Действительно разочаровывающий опыт – избегайте любой ценой.
Наше пребывание на вилле было одним из самых неприятных впечатлений от отеля, которые мы когда-либо испытывали. С того момента, как мы приехали, персонал задал тон визиту, который оказался совершенно разочаровывающим. После долгого путешествия нас встретили недружелюбные и неприветливые лица. Администраторы даже не удосужились встать со своих мест и приветствовали нас лишь коротким «да? » – вряд ли тот теплый прием, которого можно ожидать после путешествия.
Однако наиболее важной проблемой является расположение отеля. Он расположен прямо рядом с мечетью, а громкоговорители расположены прямо над комнатами. Хотя ранний призыв к молитве в 6 утра в некоторой степени понятен, за ним следует час громких чтений и речей. Громкость невыносима, и я не могу не подчеркнуть, насколько это разрушительно. Если вы цените отдых и релаксацию, это место просто не для вас.
Сами номера простые, что можно было бы извинить за такую цену, но постоянное жужжание и щелканье, доносившееся от электрических щитов и кондиционеров, не позволяло нормально выспаться. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и их ответ был не чем иным, как грубым и пренебрежительным. Вместо того, чтобы решить проблему или проявить беспокойство, они категорически отказали в моей просьбе о переезде комнаты и не проявили желания расследовать шум.
Что еще хуже, когда я попросил поговорить с менеджером, мне сказали, что он недоступен.
Дополнительный дискомфорт добавляет то, что в номерах нет внешних окон. Единственное окно находится у двери и выходит в шумный коридор, где звук легко распространяется. В довершение всего в номер просачиваются запахи из кухни, что невероятно неприятно, особенно по утрам. Говоря об утрах, завтрак был настолько скудным, что мы решили полностью его пропустить после одного взгляда.
Хорошие впечатления от отеля зависят от гостеприимства, чистоты и комфорта — всего этого не может обеспечить эта вилла. Однако самым непростительным аспектом нашего пребывания было полное отсутствие заботы и профессионализма со стороны персонала. У них было множество возможностей исправить наши опасения, но они решили не делать этого.
Я не заинтересован в получении какого-либо ответа от отеля сейчас, так как у них было достаточно возможностей решить эти вопросы во время нашего пребывания. Мой совет всем, кто подумывает о бронировании этого места — не делайте этого. Избегайте любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание на вилле было одним из самых неприятных впечатлений от отеля, которые мы когда-либо испытывали. С того момента, как мы приехали, персонал задал тон визиту, который оказался совершенно разочаровывающим. После долгого путешествия нас встретили недружелюбные и неприветливые лица. Администраторы даже не удосужились встать со своих мест и приветствовали нас лишь коротким «да? » – вряд ли тот теплый прием, которого можно ожидать после путешествия.
Однако наиболее важной проблемой является расположение отеля. Он расположен прямо рядом с мечетью, а громкоговорители расположены прямо над комнатами. Хотя ранний призыв к молитве в 6 утра в некоторой степени понятен, за ним следует час громких чтений и речей. Громкость невыносима, и я не могу не подчеркнуть, насколько это разрушительно. Если вы цените отдых и релаксацию, это место просто не для вас.
Сами номера простые, что можно было бы извинить за такую цену, но постоянное жужжание и щелканье, доносившееся от электрических щитов и кондиционеров, не позволяло нормально выспаться. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и их ответ был не чем иным, как грубым и пренебрежительным. Вместо того, чтобы решить проблему или проявить беспокойство, они категорически отказали в моей просьбе о переезде комнаты и не проявили желания расследовать шум.
Что еще хуже, когда я попросил поговорить с менеджером, мне сказали, что он недоступен.
Дополнительный дискомфорт добавляет то, что в номерах нет внешних окон. Единственное окно находится у двери и выходит в шумный коридор, где звук легко распространяется. В довершение всего в номер просачиваются запахи из кухни, что невероятно неприятно, особенно по утрам. Говоря об утрах, завтрак был настолько скудным, что мы решили полностью его пропустить после одного взгляда.
Хорошие впечатления от отеля зависят от гостеприимства, чистоты и комфорта — всего этого не может обеспечить эта вилла. Однако самым непростительным аспектом нашего пребывания было полное отсутствие заботы и профессионализма со стороны персонала. У них было множество возможностей исправить наши опасения, но они решили не делать этого.
Я не заинтересован в получении какого-либо ответа от отеля сейчас, так как у них было достаточно возможностей решить эти вопросы во время нашего пребывания. Мой совет всем, кто подумывает о бронировании этого места — не делайте этого. Избегайте любой ценой.