Около месяца назад я забронировал номер через Booking. Com по специальной цене 1458, 36 ринггитов за 3 ночи, и бронирование было подтверждено. Я предполагал, что как только бронирование будет подтверждено, мне не придется об этом беспокоиться и просто дождусь обработки платежа. И недавно, когда я проверил уведомление приложения, я получил это…
********************************
Дорогой Хуэй.
С наилучшими пожеланиями от The RIYAZ Lavanya.
Обратите внимание, что регистрация заезда в отеле возможна с 15:00, а выезд запланирован на полдень и 12:00. При регистрации заезда в 15:00 взимается возвращаемый залог в размере 300 ринггитов за номер в сутки, который оплачивается наличными или путем авторизации кредитной карты. Залог будет возвращен при регистрации отъезда. К оплате принимаются только кредитные карты и наличные в малазийских ринггитах.
Обратите внимание, что это уведомление заменяет автоматические условия внесения залога на случай ущерба от Booking. Com, и депозит отеля будет применяться к гостям как «возвращаемый залог в размере 300 ринггитов за номер за ночь».
********************************
Итак, получив это сообщение, я автоматически предположил, что бронирование наконец подтверждено.
Однако за 5 дней до поездки я понял, что бронь в отеле ОТМЕНЕНА. Мне сказали, что это произошло потому, что платеж не удалось обработать. У меня есть сомнения по поводу причины — у меня возникла такая мысль, возможно ли, что кто-то отменил мое бронирование, чтобы освободить номер по более высокой цене. Интересно, кто-нибудь испытывает то же самое?
Это только мое подозрение, поскольку у меня нет доказательств. Но я уже все спланировал для своей семьи, включая расписание паромов, входные билеты и поездку на лодке, и все это было забронировано онлайн. Это расстраивает, потому что я никогда не отменил номер, и отель должен был связаться со мной, чтобы связаться с вами, а не просто освободить его. Нет сомнений, что они являются крупным поставщиком на рынке, и у каждого бизнеса есть свои хитрости. Но как поставщик услуг/платформы вы должны быть этичными, искренними и ответственными перед своими пользователями.
Я сделаю все возможное, чтобы больше не пользоваться этой службой бронирования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
********************************
Дорогой Хуэй.
С наилучшими пожеланиями от The RIYAZ Lavanya.
Обратите внимание, что регистрация заезда в отеле возможна с 15:00, а выезд запланирован на полдень и 12:00. При регистрации заезда в 15:00 взимается возвращаемый залог в размере 300 ринггитов за номер в сутки, который оплачивается наличными или путем авторизации кредитной карты. Залог будет возвращен при регистрации отъезда. К оплате принимаются только кредитные карты и наличные в малазийских ринггитах.
Обратите внимание, что это уведомление заменяет автоматические условия внесения залога на случай ущерба от Booking. Com, и депозит отеля будет применяться к гостям как «возвращаемый залог в размере 300 ринггитов за номер за ночь».
********************************
Итак, получив это сообщение, я автоматически предположил, что бронирование наконец подтверждено.
Однако за 5 дней до поездки я понял, что бронь в отеле ОТМЕНЕНА. Мне сказали, что это произошло потому, что платеж не удалось обработать. У меня есть сомнения по поводу причины — у меня возникла такая мысль, возможно ли, что кто-то отменил мое бронирование, чтобы освободить номер по более высокой цене. Интересно, кто-нибудь испытывает то же самое?
Это только мое подозрение, поскольку у меня нет доказательств. Но я уже все спланировал для своей семьи, включая расписание паромов, входные билеты и поездку на лодке, и все это было забронировано онлайн. Это расстраивает, потому что я никогда не отменил номер, и отель должен был связаться со мной, чтобы связаться с вами, а не просто освободить его. Нет сомнений, что они являются крупным поставщиком на рынке, и у каждого бизнеса есть свои хитрости. Но как поставщик услуг/платформы вы должны быть этичными, искренними и ответственными перед своими пользователями.
Я сделаю все возможное, чтобы больше не пользоваться этой службой бронирования.