Первоначально мы остановились в 4-звездочном отеле этой группы, но были переведены сюда после многих проблем в другом отеле. Через день мы переехали в настоящий отель из-за большего количества проблем, после чего я упомянул проблемы в обоих отелях, чтобы дать более широкое представление о качестве обслуживания.
— в первую ночь в номере не было воды.
— после того, как через несколько часов неисправность была устранена путем наполнения резервуара для воды из шланга (! ), вода была очень грязной, так как нет фильтрации.
— затем нам предложили более дешевое жилье (вот это! ) в качестве альтернативы, и мы согласились, так как хотели насладиться отдыхом.
— там кондиционер в главной спальне не работал должным образом (починили на следующий день)
— Следующей проблемой, с которой мы столкнулись, была ядовитая летающая древесная змея в доме (менеджер солгал нам, что она безвредна… мы путешествуем с детьми, которые могли умереть)
— После этих проблем мы потратили около 5 часов на ремонт или ожидание, пока все будет исправлено, и решили сократить наши потери и переехать в настоящий отель (который, кстати, стоил той же цены)
— Столкнувшись с менеджером по всем этим вопросам, она сказала нам, что ее начальник вычтет любое возмещение из ее зарплаты. Разговор о профессиональном бизнесе.
Помимо вышеперечисленных проблем, есть много общих проблем с домом и его концепцией:
— В номерах нет окон (со стеклом), поэтому вы будете сидеть в темноте, когда находитесь в номере, поскольку открытие деревянных окон будет означать впуск влажного и горячего воздуха.
— Ванные комнаты выходят на улицу, без противомоскитных сеток. На Лангкави ОЧЕНЬ много комаров.
— Все сломано и обшарпано, местами торчит ржавый металл, на потолке растет плесень.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— в первую ночь в номере не было воды.
— после того, как через несколько часов неисправность была устранена путем наполнения резервуара для воды из шланга (! ), вода была очень грязной, так как нет фильтрации.
— затем нам предложили более дешевое жилье (вот это! ) в качестве альтернативы, и мы согласились, так как хотели насладиться отдыхом.
— там кондиционер в главной спальне не работал должным образом (починили на следующий день)
— Следующей проблемой, с которой мы столкнулись, была ядовитая летающая древесная змея в доме (менеджер солгал нам, что она безвредна… мы путешествуем с детьми, которые могли умереть)
— После этих проблем мы потратили около 5 часов на ремонт или ожидание, пока все будет исправлено, и решили сократить наши потери и переехать в настоящий отель (который, кстати, стоил той же цены)
— Столкнувшись с менеджером по всем этим вопросам, она сказала нам, что ее начальник вычтет любое возмещение из ее зарплаты. Разговор о профессиональном бизнесе.
Помимо вышеперечисленных проблем, есть много общих проблем с домом и его концепцией:
— В номерах нет окон (со стеклом), поэтому вы будете сидеть в темноте, когда находитесь в номере, поскольку открытие деревянных окон будет означать впуск влажного и горячего воздуха.
— Ванные комнаты выходят на улицу, без противомоскитных сеток. На Лангкави ОЧЕНЬ много комаров.
— Все сломано и обшарпано, местами торчит ржавый металл, на потолке растет плесень.