Отзыв об отеле La Villa Langkawi - Private Pool 3*

Eyad A.

2/10
EnglishРусский
Этот отель абсолютно грязный, и я никому его не рекомендую. Мы с женой приехали отпраздновать медовый месяц, но впечатления были полностью испорчены. Когда мы вошли в номер в 15:00 15-го числа, он был полон гекконов, и даже главное здание было ими кишит. Никто не должен ожидать, что будет останавливаться в таком месте.
В итоге мы выехали в тот же день в 22:00, потому что просто не могли это терпеть. Мы поехали в аэропорт Лангкави, но обнаружили, что он закрыт, и нам пришлось ждать на улице, пока он откроется. Отель не предложил никакого альтернативного решения или помощи. Даже когда я сказал им, что уезжаю в аэропорт, никто не предупредил меня, что он будет закрыт, и не попытался помочь нам найти другой вариант.
Шокирует то, что на фотографиях в Google Maps и видео в TikTok нет никаких признаков гекконов, а ведь именно поэтому я забронировал этот отель. В реальности ситуация была совершенно иной. Отель отказался вернуть мне деньги, хотя мы пробыли там меньше четверти забронированного времени.
Честно говоря, я не рекомендую этот отель, особенно туристам из Саудовской Аравии или тем, кто не привык к подобной обстановке. Мы были в настоящем ужасе с 15:00 до 22:00 и почувствовали облегчение только после отъезда.
Что еще хуже, водитель, которого прислали за мной, даже предупредил меня, сказав, что если я не смогу справиться с количеством и видом гекконов внутри и снаружи номера, я, скорее всего, выеду в тот же вечер — как и многие другие гости из Саудовской Аравии до меня. Это ясно показывает, что отель знает о проблеме, но предпочитает не сообщать о ней и не предупреждать гостей.
Очень разочаровывающий опыт, никакой поддержки со стороны отеля или руководства. Определенно не рекомендую.

Цена номера от 15 700 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.