Отзыв об отеле Holiday Villa Resort & Beachclub Langkawi 4*

Елена К

4/10
Я читала восторженные отзывы об отеле, но нам явно не повезло.
Из хорошего, здесь зелёная территория, большой пляж, хороший бассейн с джакузи, хорошие шезлонги и бесплатные полотенца.
Неплохие завтраки.
В номере много зеркал.
Но…
Для троих взрослых мы взяли superior 3Ad номер, думая, что там будут три полноценные кровати. В результате третий человек спит на низкой раскладушке, которая подходит подростку.
Многое можно понять в не новом отеле, комод, пахнущий сырым деревом, раковина с трещинами, но убитое сиденье унитаза, которое не так сложно поменять, отсутствие розеток для гостей (со стороны кроватей единственная розетка и та занята торшером. К счастью, у меня с собой всегда есть удлинитель-тройник).
Душ, это тоже нечто. Тропическая лейка, которая при мытье льёт за пределы защитного стекла и весь пол в ванной комнате постоянно в воде.
В номере убирают каждый день, но плохо, полы грязные, углы изначально не мылись толком.
За 9 дней ни разу не меняли постельное белье! Переворачивают одеяло на другую сторону и не парятся.
Полотенца меняют почти всегда, зубную щетку, ушные палочки, мыло, шампунь, гель для душа, одноразовую бритву, чай и кофе, питьевую воду кладут ежедневно, но что-то только на двоих. Также, беда многих отелей при заселении трех человек, нет чашки и стула на балконе для третьего человека.
Кондиционер общий, фактически его можно только включить и выключить.
На пляже не помешало бы поменять шезлонги или хотя бы починить их. На них прогнившие доски и торчащие гвозди, это опасно. Матрасы нормальные. Есть душ на открытом воздухе, но напор слабый, ополоснуться толком не получается. В бассейне также есть душ и туалеты.
Категорически не рекомендую сразу брать ужины. Нам выдали купоны. В будние дни мы ели в ресторане у бассейна. Еду подают красиво, чаще всего вкусная, но не всё можно брать, что-то очень жирное, в салатах почти одни листья салата.
В первый день в этот ужин входил грибной суп, второе на выбор из 4 позиций и десерт из шарика мороженого и пироженка. Больше ничего не положено, даже вода не входит.
На второй день нам дали опять это же меню и после переговоров, что 10 дней есть одно и тоже нереально, дали обычное меню, обозначив что можно заказывать.
Ждать еду очень долго, минимум 2 часа уходит на ужин. Ощущения очень странные, вроде ты уже всё оплатил и не мало, но предпочитают в первую очередь обслуживать тех, кто пришёл с живыми деньгами. Хотя, мальчишки официанты стараются.
Мы посчитали, сколько мы заплатили за ужины и стоимость заказываемого и поняли, что нам это оказалось совсем не выгодно.
Было хрошо, когда в пятницу и субботу приехали малазийцы и нас отправили на ужин в виде шведского стола на пляж.
Ещё про море. Сама искала информацию про медуз и толком не нашла, поэтому пишу. Они есть. Небольшие, прозрачные, немного жалят + планктон. Вода тёплая, то купаешься, не замечаешь ничего, то что-то тебя жалит и иногда оставляет следы ожогов.
Приливы-отливы есть, но купаться получится.
Ещё встретились медузки рыже-коричневые, как цветочки в воде. Эти вроде безопасные.
И в заключении по поводу персонала. Есть и старательные, есть и явные пофигисты.
Нам опять же не повезло и в день заезда и на следующий, а потом ещё пару дней, за нашими окнами работал очень громко трактор, засыпая землёй бывший пруд. На ресепшн одна перекладывает на другую, информацией толком не владеют, обещают сообщить переселяют нас или нет и никто не звонит.
Очень неприятное ощущение, когда ты потратил достаточно много и приехал отдохнуть, а вынужден терпеть то одно, то другое.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.