Hotel O Bayu Service Apartment

Разочаровывающее пребывание на Airbnb.
Разочаровывающее пребывание на Airbnb – неудачный опыт.
Рейтинг: ★☆☆☆☆
Недавно у меня был неудачный опыт проживания в отеле Airbnb, который оставлял желать лучшего. Мне неприятно писать этот отзыв, но я считаю, что важно поделиться своим опытом на благо путешественников.
Мой обычный хозяин бронирования перебронировал номер и впоследствии передал нам этот номер.
Действия хозяина и отсутствие общения привели к неудобствам и разочарованию, которые мы испытали во время нашего пребывания.
Мы хотели бы выразить наше разочарование по поводу качества жилья, предоставленного во время нашего пребывания. Матрасы, предоставленные для трех спален, были крайне низкого качества, что приводило к дискомфорту в течение всей ночи.
Кроме того, мы были удивлены, обнаружив, что в номере не было необходимых удобств, таких как туалетная бумага, бумажные салфетки и фен.
Кроме того, соединение Wi-Fi в номере было очень медленным, что затрудняло нам выполнение основных задач и доступ к Интернету во время нашего пребывания. Это существенно повлияло на наше общее впечатление и удобство.
Прежде всего, фотографии представляли собой чистое и ухоженное помещение, но по прибытии стало ясно, что они либо устаревшие, либо сняты под крайне выгодными ракурсами. Общая чистота в помещении была некачественной, с видимой пылью, грязными полами и общим отсутствием внимания к деталям. Было очевидно, что хозяин не постарался должным образом подготовить жилье к приему гостей.

Не отвечает имя хоста Airbnb *FULL MOON APARTMENT (月滿公寓）
Ужасный опыт в этом номере, который мы забронировали в Агато.
Хозяин перебронировал жилье и не сообщил нам об этом заранее. Это заставило нас чувствовать себя беспомощными и разочарованными, поскольку мы не были в курсе ситуации, пока не обратились в службу поддержки клиентов Agoda несколько раз.
Когда нам наконец удалось связаться с хозяином, она сообщила нам, что это не ее проблема, что система была перегружена. Тем не менее, мы считаем, что ее обязанностью было как можно скорее сообщить нам о ситуации, вместо того, чтобы заставлять нас неоднократно звонить в службу поддержки клиентов, чтобы получить ее контактные данные.
В связи с ситуацией хозяйка предложила нам альтернативную квартиру, принадлежащую одной из ее подруг. Хотя мы были утомлены путешествием, после краткого осмотра мы согласились на альтернативное жилье.
К сожалению, мы обнаружили, что матрас в номере был в плохом состоянии, пружины полностью изношены. Спать было крайне неудобно, и мы были разочарованы тем, что этот вопрос не был решен до нашего приезда.
Наконец, при выезде хозяин заявил, что мы сломали каркас кровати, и потребовал плату в размере 150 долларов за ремонт. Мы решительно оспариваем это утверждение и считаем неприемлемым взимать плату за ущерб, который мы не причиняли.
В целом, этот опыт был чрезвычайно напряженным и разочаровывающим!