С чего начать? Сам отель был неплох, но обслуживание оставляло желать лучшего. Я бы поставила минус 5 звезд.
Во-первых, нас не предупредили о том, что Wi-Fi в отеле не работает и практически недоступен на протяжении всего нашего пребывания.
Персонал совершенно не заинтересован в работе. Я попросила свежие полотенца, нам дали одно, но их так и не принесли. Через час я снова позвонила на ресепшн, но никто не пришел. Полтора дня мы провели с одним мокрым, грязным полотенцем.
Мы заказали кофе на следующий день и снова позвонили на ресепшн, но никто не появился. Когда я спустилась вниз и попросила снизить стоимость проживания, они прислали кого-то с кофе без сливок (я просила и то, и другое).
Дверь открывалась с помощью ключ-карты ровно три раза, но это было мелочью по сравнению с пылью и грязью на двери (фото прилагается).
Гладильную доску нужно выбросить, так как покрытие порвано! Утюг нуждается в замене вилки, из которой торчат провода.
На балконе видны оголенные провода (фото прилагается), а перила заржавели. В ванной комнате не работает светодиодная лента и светильник (фото прилагается).
Предоставленный фонарик, хотя и был сделан из лучших побуждений, не имел кнопки (как на фото), поэтому он никому не пригодится.
Дверь имеет большую трещину, поэтому надежная цепочка не выдержит, если кто-то попытается ворваться (фото прилагается), и, конечно же, ручной душ в туалете не имеет насадки-распылителя, но это, возможно, особенность отеля, так как в холле его тоже не было.
В целом, учитывая расположение, далеко от пляжа, я бы никому не рекомендовал это ужасное место. Если у вас есть деньги, которые вы готовы потратить впустую, то это место для вас! Я просил частичный возврат средств, но так и не получил его и долго не беспокоился, так как мне нужно было лететь.
Надеюсь, кто-нибудь что-нибудь сделает, чтобы исправить ситуацию и помочь мне вернуть деньги, которые я просто выбросил на ветер.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, нас не предупредили о том, что Wi-Fi в отеле не работает и практически недоступен на протяжении всего нашего пребывания.
Персонал совершенно не заинтересован в работе. Я попросила свежие полотенца, нам дали одно, но их так и не принесли. Через час я снова позвонила на ресепшн, но никто не пришел. Полтора дня мы провели с одним мокрым, грязным полотенцем.
Мы заказали кофе на следующий день и снова позвонили на ресепшн, но никто не появился. Когда я спустилась вниз и попросила снизить стоимость проживания, они прислали кого-то с кофе без сливок (я просила и то, и другое).
Дверь открывалась с помощью ключ-карты ровно три раза, но это было мелочью по сравнению с пылью и грязью на двери (фото прилагается).
Гладильную доску нужно выбросить, так как покрытие порвано! Утюг нуждается в замене вилки, из которой торчат провода.
На балконе видны оголенные провода (фото прилагается), а перила заржавели. В ванной комнате не работает светодиодная лента и светильник (фото прилагается).
Предоставленный фонарик, хотя и был сделан из лучших побуждений, не имел кнопки (как на фото), поэтому он никому не пригодится.
Дверь имеет большую трещину, поэтому надежная цепочка не выдержит, если кто-то попытается ворваться (фото прилагается), и, конечно же, ручной душ в туалете не имеет насадки-распылителя, но это, возможно, особенность отеля, так как в холле его тоже не было.
В целом, учитывая расположение, далеко от пляжа, я бы никому не рекомендовал это ужасное место. Если у вас есть деньги, которые вы готовы потратить впустую, то это место для вас! Я просил частичный возврат средств, но так и не получил его и долго не беспокоился, так как мне нужно было лететь.
Надеюсь, кто-нибудь что-нибудь сделает, чтобы исправить ситуацию и помочь мне вернуть деньги, которые я просто выбросил на ветер.