Мы поехали в этот отель, потому что виды и фотографии были невероятными. Когда мы приехали на микроавтобусе, у входа стоял охранник, который должен был проверить въезд. Поскольку это был большой микроавтобус на 10 человек, ему пришлось оставить нас у поста охраны, потому что отель предлагает трансфер только до 22:30. Если вы приедете позже, и микроавтобус или машина будут большими, они не смогут подняться. Они не смогли подняться, потому что там был очень крутой холм, с которым они не справились, поэтому они и предлагают этот трансфер. Должна сказать, что сотрудники охраны и трансферной службы замечательные и дружелюбные, особенно Али.
По прибытии на ресепшн нас встретила Вани, образцовая администратор, добрая и всегда улыбающаяся. Она проводила нас в наши номера, и все было идеально. Завтрак был включен, но за пять дней нашего пребывания количество блюд на шведском столе с каждым днем становилось все меньше и меньше. Мы спрашивали персонал, и они вежливо отвечали: «У нас это есть» или «Я сейчас принесу другие товары», но их было меньше. По вечерам мы оставались и играли в карты на крыше. Следует отметить, что ночной администратор был довольно серьезным и не очень дружелюбным к гостям. Например, когда мы попросили его включить свет, он сказал, что больше нет, хотя свет был прямо перед нами.
Что касается номеров, они маленькие, и в ванной нет света, чтобы видеть себя. Также они не предоставляют две электронные карты, чтобы можно было оставлять кондиционер включенным, несмотря на жару. Персонал в целом был очень вежливым и дружелюбным, за исключением ночного администратора.
Ночной администратор мог бы быть более дружелюбным и услужливым. Шведский стол, несмотря на количество и разнообразие, должен был быть скудным почти на все. В итоге остались только кофе, хлопья и рис; все остальное закончилось. Им также следует внедрить другую систему трансфера, поскольку он заканчивается в 22:30, и предоставить две дополнительные электронные карты-ключи на номер. Номера маленькие. Когда мы попросили полотенца для бассейна, их не было в наличии до 11:00. Это было невероятно, особенно учитывая жару в это время суток; очень хочется пойти в бассейн, но полотенец нет. Они заканчиваются, и тебе не везет. Им действительно нужно это улучшить, так как это отличный отель.
Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии на ресепшн нас встретила Вани, образцовая администратор, добрая и всегда улыбающаяся. Она проводила нас в наши номера, и все было идеально. Завтрак был включен, но за пять дней нашего пребывания количество блюд на шведском столе с каждым днем становилось все меньше и меньше. Мы спрашивали персонал, и они вежливо отвечали: «У нас это есть» или «Я сейчас принесу другие товары», но их было меньше. По вечерам мы оставались и играли в карты на крыше. Следует отметить, что ночной администратор был довольно серьезным и не очень дружелюбным к гостям. Например, когда мы попросили его включить свет, он сказал, что больше нет, хотя свет был прямо перед нами.
Что касается номеров, они маленькие, и в ванной нет света, чтобы видеть себя. Также они не предоставляют две электронные карты, чтобы можно было оставлять кондиционер включенным, несмотря на жару. Персонал в целом был очень вежливым и дружелюбным, за исключением ночного администратора.
Ночной администратор мог бы быть более дружелюбным и услужливым. Шведский стол, несмотря на количество и разнообразие, должен был быть скудным почти на все. В итоге остались только кофе, хлопья и рис; все остальное закончилось. Им также следует внедрить другую систему трансфера, поскольку он заканчивается в 22:30, и предоставить две дополнительные электронные карты-ключи на номер. Номера маленькие. Когда мы попросили полотенца для бассейна, их не было в наличии до 11:00. Это было невероятно, особенно учитывая жару в это время суток; очень хочется пойти в бассейн, но полотенец нет. Они заканчиваются, и тебе не везет. Им действительно нужно это улучшить, так как это отличный отель.
Спасибо.