Я настоятельно не рекомендую останавливаться в хостеле Hashtag Capsule Hostel (Джохор-Бару).
Общежитие устаревшее и плохо содержится, совсем не такое, как показано на сайте. Однако самая большая проблема — это отношение персонала. Они были крайне грубы, пренебрежительны и говорили свысока, вместо того чтобы профессионально помогать гостям.
Когда я поднимал проблемы, они отказывались брать на себя ответственность и сразу же перекладывали вину, вместо того чтобы пытаться разрешить ситуацию. Создавалось впечатление, что с гостями разговаривали свысока, а не помогали.
Это был один из худших случаев обслуживания, с которыми я сталкивался. Сочетание плохих условий и неприемлемого обслуживания клиентов делает это место не стоящим ни своих денег, ни стресса.
В Джохор-Бару есть много лучших вариантов — я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте. Персонал был крайне груб и пренебрежителен, даже использовал обвинительный тон при общении с гостями, полностью лишённый элементарного понимания важности обслуживания.
Когда я поднял проблему, вместо того чтобы попытаться её решить, они просто уклонились от ответственности, так и не признав свою вину, что заставило меня почувствовать себя крайне неуважительно.
Это было очень неудачное пребывание. Плохие условия и ужасное обслуживание сделали его совершенно неоправданным по соотношению цены и качества и сильно испортили мне настроение.
В Джохор-Бару есть много вариантов получше; я рекомендую избегать этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Общежитие устаревшее и плохо содержится, совсем не такое, как показано на сайте. Однако самая большая проблема — это отношение персонала. Они были крайне грубы, пренебрежительны и говорили свысока, вместо того чтобы профессионально помогать гостям.
Когда я поднимал проблемы, они отказывались брать на себя ответственность и сразу же перекладывали вину, вместо того чтобы пытаться разрешить ситуацию. Создавалось впечатление, что с гостями разговаривали свысока, а не помогали.
Это был один из худших случаев обслуживания, с которыми я сталкивался. Сочетание плохих условий и неприемлемого обслуживания клиентов делает это место не стоящим ни своих денег, ни стресса.
В Джохор-Бару есть много лучших вариантов — я настоятельно рекомендую остановиться в другом месте. Персонал был крайне груб и пренебрежителен, даже использовал обвинительный тон при общении с гостями, полностью лишённый элементарного понимания важности обслуживания.
Когда я поднял проблему, вместо того чтобы попытаться её решить, они просто уклонились от ответственности, так и не признав свою вину, что заставило меня почувствовать себя крайне неуважительно.
Это было очень неудачное пребывание. Плохие условия и ужасное обслуживание сделали его совершенно неоправданным по соотношению цены и качества и сильно испортили мне настроение.
В Джохор-Бару есть много вариантов получше; я рекомендую избегать этого отеля.