Отзыв об отеле Sheraton Johor Bahru 4*

Я довольно часто бываю в отеле Sheraton Johor Bahru с семьей, и он продолжает привлекать мое внимание своим недавно отремонтированным интерьером и общей чистотой.
Хотя мой опыт обслуживания временами был неоднозначным, я должен отметить и много положительных моментов. Как участник программы Platinum Elite от Marriott Bonvoy, я ценю признание преимуществ членства, таких как повышение категории номера. В одном из предыдущих случаев я заметил наличие люксов, но мне изначально не предложили повышение категории, что немного разочаровало. Однако я ценю, что команда позже решила эту проблему и приняла необходимые меры.
Во время моего последнего пребывания я хотел бы отметить сотрудника службы доставки еды в номер, ФАЙКА, за его превосходное обслуживание. Его теплая улыбка, вежливость и готовность помочь действительно произвели положительное впечатление. Я также хотел бы выразить благодарность команде стойки регистрации, персоналу премиум-лаунжа и команде обслуживания номеров за их неизменный профессионализм.
Кроме того, есть менеджер, отвечающий за зону завтрака, который всегда тепло нас приветствовал. Хотя мне и не удалось узнать его имя, его приветливое поведение неизменно поднимало нам настроение по утрам.
В целом, отель Sheraton Johor Bahru остается прекрасным местом для семейного отдыха. Моя семья и я особенно ценим такие приятные мелочи, как детские развлечения по выходным в лобби; мой ребенок всегда с нетерпением ждет, когда аниматор подарит ему красиво сделанный воздушный шарик, что делает отдых еще более приятным.
Для нас большая честь привезти сюда свою семью, и при неизменно высоком уровне обслуживания со стороны всего персонала, впечатления будут еще более исключительными.