Sheraton Johor Bahru

Это было наше первое пребывание в отеле Sheraton. Отель выглядит роскошно, а въезд через парковку был очень удобным и простым. Однако вывеска в лобби довольно маленькая, поэтому нам пришлось перепроверить ее расположение.
Персонал был очень любезен по прибытии в лобби. Нас тепло встретили, и обслуживание багажа было превосходным. Когда мы вошли в номер, нас впечатлило, насколько он просторный и светлый. Вид из нашего номера тоже был очень красивым.
В целом, все было хорошо. Единственная проблема заключалась в том, что слив в ванной комнате был забит, из-за чего вода текла очень медленно. Кроме того, ночью кондиционер немного нагревался, и устройство было довольно шумным.
Несмотря на эти незначительные недостатки, в целом наше впечатление было приятным, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова в будущем.

Провели в отеле Sheraton JB просто замечательно. Сам отель красивый, чистый и очень комфортабельный, и все было в отличном состоянии. От регистрации до выезда все прошло гладко и без проблем. Удобства тоже были великолепны. Детский бассейн стал еще одним ярким моментом, с множеством горок и большим опрокидывающимся ведром, что сделало отдых особенно веселым. В целом, очень приятное пребывание с отличным сервисом и удобствами. Обязательно вернусь и настоятельно рекомендую.

Я очень приятно провела время в отеле Sheraton Johor Bahru.
Номер Deluxe был просто великолепным — просторный, элегантно обставленный и невероятно комфортный, благодаря чему пребывание было по-настоящему расслабляющим.
Гостеприимство было теплым и искренним, и персонал заботился обо мне на протяжении всего моего визита. Завтрак был превосходным, с хорошим разнообразием и очень приятным качеством. Бассейн тоже великолепен, и я оценила наличие отдельного детского бассейна, что является продуманным и удобным для семейного отдыха решением.
Небольшое улучшение касается парковки, которая показалась мне немного запутанной, особенно при перемещении с парковки в лобби отеля. Кроме того, поскольку это новое здание, некоторые торговые точки еще строятся, и пока неясно, когда они будут полностью открыты.
В целом, это было восхитительное пребывание, и я с удовольствием порекомендую этот отель. С несколькими незначительными доработками это был бы исключительный опыт.

Мы с женой прекрасно провели время вдвоем, и должны сказать, что нас встретили просто замечательно! С того момента, как мы вышли из машины, консьерж/охранник на ресепшене тепло нас приветствовал.
На ресепшене нас профессионально обслужил мистер Николас Радж, осыпав нас теплыми улыбками и приветливым отношением.
Номер был просторным и достаточно звукоизолированным, а также имел все необходимые удобства. Телевизор и все каналы для развлечения, хотя, возможно, Netflix был бы просто великолепен, ха-ха.
Был даже трансфер, но имейте в виду, что нужно зарегистрироваться на первом этаже, и только в определенное время.
Единственный недостаток – торговый центр SKS пока закрыт, но если вам нужно поесть, есть ресторан на территории отеля и обслуживание номеров. Хотя мы решили пойти в ресторан, и еда была доступна круглосуточно.
Бассейн достаточно большой, полотенца предоставляются, тренажерный зал тоже вполне достаточен, чтобы зарядиться энергией, если это необходимо.
Завтрак "шведский стол" в Daily Social предлагает достаточное разнообразие блюд, а персонал очень внимателен к окружающим.
В целом, я бы с удовольствием остановился здесь снова. Спасибо, Sheraton JB!

Это прекрасный новый отель в Джохор-Бару. Я являюсь участником программы лояльности Titanium и получил повышение категории номера до люкса Deluxe. Номер огромный! Чистый, уютный и новый! Спасибо за организацию! Менеджер программы лояльности заранее написал мне. Это настоящее гостеприимство! 🫰🏻👍🏻
Завтрак очень разнообразный и свежеприготовленный. Фрукты и овощи свежие! Плюс есть уголок со свежевыжатыми соками. Отлично!
Горничная очень внимательна к деталям. Она заметила, что нам нужна соль для ванны, даже когда мы об этом не говорили.
Все в этом отеле очень энергичные. Они стараются помочь и создают приятную атмосферу! Это здорово! 👍🏻
Мы будем здесь снова и снова!
Спасибо! 🫰🏻

Прежде всего, в этом здании нет ничего необычного, хотя оно много лет стояло заброшенным, прежде чем было великолепно преобразовано группой компаний SKS в отель Sheraton Johor Bahru (в партнерстве с Marriott Bonvoy).
Мы забронировали номер Deluxe Suite King, и номер был впечатляюще оформлен с использованием высококачественных материалов.
Персонал в целом дружелюбный и приветливый, хотя некоторым не помешало бы дополнительное обучение, чтобы полностью соответствовать стандартам роскоши Marriott Bonvoy.
Я с нетерпением жду еще лучших удобств, когда интегрированный торговый центр SKS City Mall начнет полноценно функционировать.
В день нашего визита движение на улице Jalan Storey было неинтенсивным, так что нам повезло. Однако в часы пик этот участок иногда может превратиться в полный транспортный коллапс — местные власти определенно могли бы помочь, улучшив регулирование дорожного движения там.

Это было потрясающее и прекрасное пребывание. Нам особенно понравился клубный лаунж, так как там большой выбор еды и напитков. Самое лучшее — гостям разрешено приносить некоторые вещи в номер. Он также открыт круглосуточно. Тренажерный зал был замечательным, а бассейны — потрясающими! Мы хотели бы выразить благодарность Карлу Ли за теплый прием и очень подробное объяснение условий нашего пребывания. А также персоналу, работающему в клубном лаунже. Все были очень дружелюбны и услужливы. Мы обязательно вернемся снова.

Я забронировал номер в недавно открывшемся отеле Sheraton Johor Bahru на короткий отдых, чтобы оценить отель, и это оказалось отличным выбором.
Регистрация.
Я приехал немного раньше стандартного времени регистрации, но г-жа Кестури очень помогла мне найти свободный номер. В первом номере была небольшая проблема, но она быстро ее решила и предоставила мне другой номер с бесплатным повышением категории. Отличное обслуживание с самого начала!
Номер.
Я остановился в номере Deluxe King Room, который был современным, просторным и продуманным до мелочей. В нем были все основные удобства, которые вы ожидаете от отеля Sheraton, включая кофемашину Nespresso — это всегда плюс.
Бассейн и тренажерный зал.
Зона бассейна прекрасна, с большим количеством шезлонгов и мест для сидения. Вы также можете заказать напитки прямо в баре у бассейна. Для семей с детьми есть детский бассейн с водными горками и зоной для игр в воде.
Тренажерный зал хорошо оборудован и отлично подходит для быстрой тренировки.
&More Café
Прекрасное место для перекусов и кофе. Здесь предлагают хороший выбор тортов и выпечки — мне особенно понравился чизкейк с юдзу и флэт уайт с овсяным молоком.
Soo Noodles.
Я ужинала здесь и попробовала лапшу карри Нонья. Суп был восхитительным, хотя лапша и тофу были немного недоварены на мой вкус. Тем не менее, обслуживание было дружелюбным и внимательным.
Unspoken Bar.
Бар еще не был открыт, так как они все еще ждут получения полной лицензии на продажу алкоголя.

Уважаемая администрация отеля Sheraton Johor Bahru!
Хочу поделиться своим разочарованием по поводу недавнего проживания в отеле Sheraton Johor Bahru. Я забронировал номер за 864 ринггита за ночь и на следующее утро, перед выездом, планировал позавтракать. Хотя в стоимость номера завтрак не входил, я был готов заплатить за одного человека.
Однако мне сообщили, что ресторан переполнен и мне придётся подождать 30 минут. Мне также сказали, что я могу посидеть в углу у ресторана, если захочу. Учитывая сумму, которую я заплатил за номер, я не считаю разумным размещать гостей на улице и заставлять их ждать так долго, особенно в пятизвёздочном отеле.
Я возлагал большие надежды на Sheraton и был искренне рад остановиться там, надеясь увидеть улучшения. К сожалению, учитывая уровень предоставляемых услуг — неквалифицированный персонал и подход к обслуживанию, больше похожий на двухзвёздочный отель, — мне сложно понять, как Sheraton JB может оставаться конкурентоспособным среди других пятизвёздочных брендов.
Как участник программы Marriott, я особенно разочарован этим опытом. Обслуживание, которое я получил, не соответствует стандартам Marriott.
Надеюсь, руководство серьёзно рассмотрит этот вопрос и в дальнейшем будет улучшать качество обслуживания гостей.
Спасибо.

Недавно мы провели одну ночь в отеле Sheraton Johor Bahru с двумя детьми, и в целом это был очень приятный опыт. Отель был невероятно гостеприимным — нам разрешили заселиться рано утром в 13:00 и выехать в 13:00, что было очень удобно, учитывая, что мы останавливались в будний день.
Персонал был вежливым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Лаунж был комфортным, а бассейн — фантастическим — наши дети так весело провели время! Единственная проблема, которую мы заметили, была с одной из горок: площадка для приземления расположена очень близко к краю, что потенциально может привести к несчастным случаям, поэтому было бы безопаснее, если бы положение горки было отрегулировано. В остальном всё было превосходно.
Наш номер был современным, очень чистым, а кровать — невероятно удобной. Я понимаю, что это новый отель, и некоторые сотрудники, возможно, ещё проходят обучение, но было видно, что они стараются изо всех сил, и их старания действительно были видны.
В целом, мы оцениваем наше пребывание на 10/10 и обязательно вернёмся сюда снова.