Отзыв об отеле Havona Hotel - Plentong - Self Check-In

Irene L.

4/10
EnglishРусский
Одна звезда за персонал, и еще одна звезда за уборщицу. Номер очень разочаровал, подушка и кровать совершенно не чистые. На подушках много грязных пятен, а также волосы. Мы попросили поменять подушку, но уборщица сказала, что даже на новой из прачечной будут волосы, с чем я совершенно не согласна, но я просто перестала спорить, чтобы не испортить себе настроение. Даже после замены пятна остались. Я просто попросила новое полотенце, чтобы накрыть подушку, и купила новое одеяло для кровати.
Когда я попросила новое полотенце и полотенце для первого этажа, уборщица взяла их из одной и той же коробки для белья. Я удивляюсь, почему они смешивают и стирают вместе или раздельно, но для удобства стирают вместе, это просто отвратительно.
Я понимаю, что за такую ​​цену от отеля нельзя ожидать многого, но я думаю, что базовые стандарты уборки должны быть на должном уровне. Я забронировала этот отель, и все отзывы в Google очень хорошие. Не понимаю, почему никто не упомянул проблему чистоты, которую я действительно не могу принять. Определенно больше не буду бронировать этот отель, потому что это проблема гигиены. Я даже нашла мертвого комара на пульте кондиционера и мертвого муравья на кровати. Не уверена, что уборщица действительно хорошо убрала комнату, но у нее очень хорошее отношение к гостям.
Я также слышала, что другие гости хотели поменять номер из-за грязи, не знаю, как они в итоге решили этот вопрос. Единственное хорошее – это дружелюбный персонал, уборщица, а также кондиционер, который довольно хорошо охлаждает, даже несмотря на то, что я установила температуру на 26 градусов.

Цена номера от 1 778 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.