Fraser Place всегда был первым выбором нашей семьи, когда мы устраивали себе отдых в Puteri Harbour. На этот раз, поскольку нам не удалось забронировать номер в Fraser Place, мы решили попробовать Pinetree Marina Resort, основываясь на положительных отзывах.
К сожалению, наш опыт оказался огромным разочарованием.
Мы остановились в трехкомнатных апартаментах категории Premier. В апартаментах ощущался заметный затхлый, плесневый запах, особенно в ванных комнатах. Возможно, это связано с проблемой с сантехникой, которую, я считаю, руководство должно расследовать и устранить.
Еще большее разочарование вызвало обслуживание на стойке регистрации, особенно со стороны сотрудников-мужчин. Персонал был недружелюбен и, похоже, не был ориентирован на обслуживание. Нас никто не приветствовал, и всякий раз, когда мы обращались за помощью или выезжали, наши просьбы воспринимались как неудобство. Теплый прием и готовность помочь могут существенно улучшить впечатления гостя, но, к сожалению, этого не было на протяжении всего нашего пребывания.
Мы также интересовались возможностью длительного проживания, поскольку всерьез рассматривали Pinetree Marina Resort в качестве варианта. Однако нам никто так и не ответил. У нас сложилось впечатление, что они не были особенно заинтересованы в нашем запросе или в том, чтобы заключить с нами договор.
В целом, это пребывание значительно не оправдало наших ожиданий, особенно по сравнению с неизменно положительными впечатлениями, которые мы получали в Fraser Place. Исходя из этого опыта, мы сомневаемся, что вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наш опыт оказался огромным разочарованием.
Мы остановились в трехкомнатных апартаментах категории Premier. В апартаментах ощущался заметный затхлый, плесневый запах, особенно в ванных комнатах. Возможно, это связано с проблемой с сантехникой, которую, я считаю, руководство должно расследовать и устранить.
Еще большее разочарование вызвало обслуживание на стойке регистрации, особенно со стороны сотрудников-мужчин. Персонал был недружелюбен и, похоже, не был ориентирован на обслуживание. Нас никто не приветствовал, и всякий раз, когда мы обращались за помощью или выезжали, наши просьбы воспринимались как неудобство. Теплый прием и готовность помочь могут существенно улучшить впечатления гостя, но, к сожалению, этого не было на протяжении всего нашего пребывания.
Мы также интересовались возможностью длительного проживания, поскольку всерьез рассматривали Pinetree Marina Resort в качестве варианта. Однако нам никто так и не ответил. У нас сложилось впечатление, что они не были особенно заинтересованы в нашем запросе или в том, чтобы заключить с нами договор.
В целом, это пребывание значительно не оправдало наших ожиданий, особенно по сравнению с неизменно положительными впечатлениями, которые мы получали в Fraser Place. Исходя из этого опыта, мы сомневаемся, что вернемся.