Отзыв об отеле Hotel De Angsana 2*

Отзыв об отеле: Разочаровывающее пребывание.
Мое пребывание в этом отеле началось с больших ожиданий, особенно учитывая, что отдельный туалет был моим главным предпочтением по сравнению с другими более дешевыми отелями. Однако полученный опыт оказался далек от моих ожиданий.
По прибытии у меня возникла проблема с пультом от телевизора и неработающим кондиционером. Отель немедленно предоставил новый комплект пультов, но, к сожалению, это был пульт марки Daikin, в то время как кондиционер в моем номере был марки York. Хотя я был немного разочарован, я старался сохранять терпение.
Настоящая проблема возникла, когда я принимал душ. Водонагреватель внезапно перестал работать и издал очень громкий шум, как будто вот-вот взорвется. Я немедленно спустился на ресепшн, чтобы попросить о помощи. Сотрудники пришли и предложили мне принять душ в другом номере, не меняя мой номер. Я согласился, но та же проблема повторилась во второй раз.
Я снова позвонил на ресепшн и попросил поменять номер, но мне отказали. Сотрудники настаивали на том, чтобы я продолжал принимать душ в другом номере. Когда я попросил объяснений, они оставили меня без извинений или решения проблемы. Причиной назвали невозможность приезда сантехника из-за позднего часа.
В результате, с вечера того дня и до следующего дня в моем номере не было водоснабжения. Еще больше меня разочаровало отсутствие каких-либо инициатив или компенсаций со стороны отеля за причиненные неудобства. Мне также пришлось заплатить 10 ринггитов за поздний выезд на час, несмотря на многочисленные проблемы.
В целом, я был очень разочарован непрофессиональным и неуважительным отношением руководства отеля. Хотя номер на первый взгляд выглядел комфортным, отсутствие эффективных решений и безразличие со стороны отеля сделали этот опыт очень негативным и не стоящим потраченных денег. Я бы никому не рекомендовал этот отель.