Отзыв об отеле Hotel CIQ @ Wong Ah Fook 2*

Прежде всего, этот отель расположен в месте с минимальным количеством парковочных мест. Если вы хотите остановиться здесь, будьте готовы заплатить 15 ринггитов в день за парковку на почасовой парковке напротив отеля. Этот отель подходит для тех, кто путешествует туда и обратно по Сингапуру, так как он находится неподалеку от JB Sentral, а также для тех, кто путешествует на общественном транспорте.
А вот и самое приятное: меня чуть не обманули в отеле (кстати, 100 ринггитов). Я зарегистрировался поздно, около 10+, так как весь день отсутствовал в JB. Когда я прибыл в отель поздно после того, как пролез через элитный затор (отель расположен рядом с JB Sentral, который является горячей точкой пробок), мне сказали внести залог в размере 100 ринггитов, что довольно много по сравнению с обычными 50 ринггитами, которые я плачу за другие отели. Я не возражал, так как это был всего лишь залог. Когда я пошел в свою комнату, прямо перед ним стояло ведро и протекающий потолок. Мне было трудно попасть в комнату, но я не возражал, так как очень устал и хотел как можно скорее успокоиться. Собираясь спать, я вытащил одеяло с боковин кровати и заметил на нем маленькие черные пятна, которые нельзя было удалить, просто поцарапав их. Я слишком устал, чтобы беспокоиться, поскольку он не пах и не мешал мне спать. На следующий день, когда я хотел выехать, администратор сказал мне сесть и подождать, пока он проверит номер, прежде чем я смогу вернуть свой депозит. Я заметил, что другая пара, которая хотела выехать в то же время, что и я, заплатила за депозит всего 50 ринггитов, что было странно. Когда администратор вернулся, он сказал мне, что на одеяле были черные пятна, которые я нанес, и из-за этого он не вернет мой залог в 100 ринггитов. Я был шокирован, потому что не я вызвал эти пятна. Я сказал ему, что они были там еще до того, как я вошел в комнату, но он сказал мне, что это моя вина, что я не сообщил им об этом, где они могли бы поменять мою комнату.? Я заметил это перед сном, я был слишком утомлен, и меня это не беспокоило, так как оно было маленьким, как вы ожидаете, что я приложу усилия, чтобы сообщить стойке об этом небольшом пятне и раздевалке? Я даже спросил его в ответ, почему отель не удалил это пятно еще до того, как кто-нибудь зашел, после того, как он сказал мне сообщить им о пятне, он просто ответил: «Уборщицы просто уберут номер, они не заметят». Косвенно он упоминает, что отель не заботится об уборке номера, или это просто глупая причина оставить это как ловушку для поедания депозитов клиентов? «Просто убраться в комнате»? В списке правил и условий отеля на стойке я сказал ему, что нет строки, указывающей, что я должен сообщить им о пятнах и т. Д. (если только что-то не сломано, тогда да, я сообщу) и что за это взимается плата с клиентов, если они есть. Сломанные/пропавшие предметы в комнате. Я ничего не сломал и не потерял, так почему мой депозит должен сгореть? (100 ринггитов — это много, по сравнению с парой, которая заплатила 50 ринггитов, они легко вернули свой депозит, не уверен, проверял ли он их комнаты. Они остались на 2-м этаже, пока я был на 1-м этаже, и ему потребовалось некоторое время, чтобы спуститься, используя лифт) Если на полу/стенах были пятна, буду ли я платить за это, если их не было на одеяле? После нескольких минут моей защиты он ушел и сказал: «Вот так, я не хочу много спорить, вы заберете свои 100 ринггитов, но я просто занесу вас в черный список». Да, он даже угрожал мне. Так ли в отеле относятся к клиентам? Меня это не особо волновало, так как я вернул свой депозит, и это связано с чем-то, чего я, честно говоря, не совершал.
Итак, вывод этого обзора таков:
Запишите состояние вашего номера при регистрации, даже если это просто МАЛЕНЬКИЕ ЧЕРНЫЕ ПЯТНА, и сообщите об этом администратору, чтобы он мог «поменять ваш номер» :) или что-то гораздо проще, оставайтесь в других отелях и избегайте этого отеля любой ценой, если вы не хотите, чтобы вас обманули. (Если только вы не богаты и у вас есть много денег, которые можно потерять, тогда вперед 👍🏻) P. S. Номера тоже были недешевыми, потеря 100 ринггитов будет равна тому, что я вообще плачу за ночевку в 4-звездочном отеле.