EG Hotel, Setia Tropika, JB

Комната была хорошая, но ванная слишком маленькая. Что еще важнее, я заметил эту крошечную камеру видеонаблюдения в комнате только после того, как переночевал там одну ночь; не знаю, настоящая она или нет. Вход и выход из душевой вызывали у меня некоторое беспокойство по поводу приватности. Даже несмотря на то, что свет был выключен и не было мигающих лампочек, ощущение всё больше и больше усиливалось.

Бронирование уже оформлено. Может ли Agoda связаться с этим отелем, чтобы отменить бронирование? Этот отель действительно ужасен. Лучше бы его просто закрыли, это не составит труда для клиентов.

Я никогда в жизни не видела такого отеля. Худший и отвратительный до глубины души. В маленькой комнате завелись тараканы, клопы, насекомые. Кондиционер перезагружался всего две минуты. Не могу забыть ту ужасную ночь, боже мой! Я больше никогда в жизни не остановлюсь в этом отеле. Я очень расстроена, не ходите туда и не поощряйте такие глупости. Руководство отеля должно принять меры и решить проблему, но я не думаю, что они знали об этом раньше. Такое ощущение, что они знают, но им все равно. Мы платим и останавливаемся. У нас есть право просить. Не позволяйте им продолжать оказывать такой ужасный сервис.