Недавно я останавливался в отеле Sunday Hotel Subang (переименованный отель рядом с торговым центром Empire Shopping Gallery) на два дня, и хотя первоначальная цена номера казалась справедливой и бюджетной, общий уровень обслуживания оказался невероятно низким. У меня осталось ощущение, что справедливая цена номера не оправдывает несправедливый уровень сервиса.
Несколько серьезных проблем полностью нарушили комфорт моего пребывания. Во-первых, уборка номера за два дня моего пребывания полностью отсутствовала. Базовое техническое обслуживание и чистота должны быть само собой разумеющимися, даже при коротком пребывании. Во-вторых, система кондиционирования в номере была либо полностью неисправна, либо не регулировалась. Она поддерживала в номере некомфортную, статичную температуру, а поскольку термостат полностью не реагировал, я не мог установить комфортную температуру.
Однако самым большим недостатком является ситуация с парковкой. Отель не предоставляет бесплатную или подтвержденную парковку для своих гостей, проживающих в отеле. Вам приходится пользоваться парковкой, прилегающей к торговому центру. Поскольку в отеле нет специальной системы подтверждения бронирования или фиксированной цены, мне пришлось доплатить 50 ринггитов только за парковку за два дня. Эти дополнительные 50 ринггитов к счету за номер полностью сводят на нет все «доступные» цены, которые рекламирует отель.
Само расположение очень удобное, так как отель напрямую соединен с торговым центром, но руководству крайне необходимо заняться элементарным ремонтом номеров и наладить парковку. Цена приемлемая, но обслуживание неудовлетворительное. Я не могу рекомендовать этот отель, пока не будут соблюдены элементарные стандарты гостеприимства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несколько серьезных проблем полностью нарушили комфорт моего пребывания. Во-первых, уборка номера за два дня моего пребывания полностью отсутствовала. Базовое техническое обслуживание и чистота должны быть само собой разумеющимися, даже при коротком пребывании. Во-вторых, система кондиционирования в номере была либо полностью неисправна, либо не регулировалась. Она поддерживала в номере некомфортную, статичную температуру, а поскольку термостат полностью не реагировал, я не мог установить комфортную температуру.
Однако самым большим недостатком является ситуация с парковкой. Отель не предоставляет бесплатную или подтвержденную парковку для своих гостей, проживающих в отеле. Вам приходится пользоваться парковкой, прилегающей к торговому центру. Поскольку в отеле нет специальной системы подтверждения бронирования или фиксированной цены, мне пришлось доплатить 50 ринггитов только за парковку за два дня. Эти дополнительные 50 ринггитов к счету за номер полностью сводят на нет все «доступные» цены, которые рекламирует отель.
Само расположение очень удобное, так как отель напрямую соединен с торговым центром, но руководству крайне необходимо заняться элементарным ремонтом номеров и наладить парковку. Цена приемлемая, но обслуживание неудовлетворительное. Я не могу рекомендовать этот отель, пока не будут соблюдены элементарные стандарты гостеприимства.