Отзыв об отеле De UPTOWN Hotel @ Damansara Uptown 2*

Это будет моя первая и последняя поездка! Я бронировала по телефону, специально попросив два двухместных номера с окнами! Однако при регистрации нам сказали, что номеров с окнами нет. Сотрудники на стойке регистрации были тремя иностранцами, которые плохо владели местным языком! После некоторых споров они наконец-то предоставили нам два трехместных номера (с окнами) по сниженной цене, близкой к стоимости двухместного номера! Нас это устроило!
Мои претензии:
1. В отеле нет лифта. Клиентам приходится поднимать свой багаж по очень длинной лестнице, включая холл. В здании три этажа! Это крайне неудобно для семей с пожилыми людьми или для тех, кто везет много багажа.
2. Абсолютно нет парковочных мест. Если у вас нет машины, это невероятно неудобно.
3. На стойке регистрации не было ни одного сотрудника, который мог бы общаться с клиентами во время регистрации и выезда. Когда я заселялась, там было три сотрудника, которые не понимали ни непальский, ни вьетнамский языки, а их английский и малайский тоже оставляли желать лучшего 😂
4 — Что касается номера, то двумя словами я могу его описать: ☞нет слов☜
Хотя я не пользовалась их полотенцами, один только вид их вызывал у меня отвращение 🤢. Не знаю, были ли это полотенца или полотенца для ног!
Простыни были приемлемые, но наволочки ужасные 😵. На наволочках было много пятен, и они всё ещё использовали пожелтевшие наволочки!
Крошечные муравьи ползали по столу весь день, и я убила их очень много 😂😂
5 — Пол был липкий, поэтому ходить босиком было невозможно.
Единственными плюсами были кондиционер и напор воды в ванной. Всё остальное было очень разочаровывающим!
В заключение, хотя отель De Uptown — бюджетный, и цена за ночь составляет не несколько десятков долларов, а около 120-130 долларов, он не может соответствовать даже самым элементарным гигиеническим требованиям. Я действительно не знаю, что сказать! Допустимо, что удобства в отеле не в лучшем состоянии, но хотя бы чистота должна быть на должном уровне! Полотенца и наволочки выглядели отвратительно; как вообще можно там остановиться!
Честно говоря, кроме неплохого расположения, больше ничего, за что стоило бы дать хороший отзыв, нет.