Centrestage Petaling Jaya by Perfect Host

Один из худших отелей, в которых я останавливалась в Петалинг-Джая. Я ужасно пожалела, что не проверила отзывы и не провела более тщательное исследование, прежде чем бронировать это место на 4 дня и 3 ночи. Вот что я увидела:
1) Парковка – парковка не включена в стоимость. Вам придется платить, как и за любую другую парковку в торговом центре. Оплата почасовая. Это просто безумие. Государственная парковка возле отеля почти всегда заполнена. Мне пришлось несколько раз объезжать квартал.
2) Номер – ужасный. Некоторые части выглядят чистыми, но при более внимательном осмотре оказывается полным мусором. Обогреватель в ванной комнате не очень хорошо грел. Фен не работал. Громкость телевизора не регулировалась. «Новые» полотенца были мокрыми. Хуже всего? Подушки не меняли, и пахло так, будто кто-то умер. Пахло грязной детской подушкой. Запах из вентиляционного отверстия кондиционера был странным.
3) Обслуживание – худшее. Администратор на ресепшене совершенно ничего не знала о парковке и плохо говорила по-английски. Персонал отеля, уборщики, похоже, не выполняли свою работу. Когда я спросила про подушки, они ответили: «Я не знаю, что делать». В конце концов, они принесли нам новые подушки и простыни. В целом, очень плохое обслуживание. Я очень боюсь остаться здесь. Мне осталось провести еще две ночи, ужас.
Я никогда больше не забронирую такой отель. Я могу только надеяться на несколько спокойных дней, а потом уеду. Худшее решение в моей жизни.

Я много путешествовала, и это был, безусловно, один из худших случаев заселения, которые у меня когда-либо были. Хозяин совершенно не отвечал на мои сообщения и звонки до моего приезда — они игнорировали мои многочисленные сообщения и звонки. Несмотря на то, что стандартное время заселения — 15:00, мне не разрешили войти в помещение до 20:00 (день прибытия/заселения) без объяснений или извинений. Я несколько часов ждала с багажом, не имея куда идти. Я обращалась к нему за разрешением на заселение еще со дня моего приезда. Отсутствие связи, пренебрежение временем гостей и полное отсутствие профессионализма сделали это пребывание невероятно стрессовым. Избавьте себя от проблем и забронируйте жилье в другом месте. Этот хозяин не должен работать в сфере гостеприимства.

Номера приличного размера. Руководству стоит обратить внимание на постоянный запах канализации, который время от времени исходит из туалетов. Здание очень удобно расположено: на первом этаже много магазинов, ресторанов и кафе. В шаговой доступности находятся продуктовый магазин Jaya, торговый центр с ресторанами и театром, а станция легкорельсового транспорта Asia Jaya находится в 20 минутах ходьбы. Неподалеку также есть небольшой парк для прогулок и пробежек.

Приехала с сестрой, которая искала студию для себя. Расположение вполне приемлемое, учитывая, что до нового офиса в Crystal Plaza можно дойти пешком за 15 минут. По утрам в этих районах довольно много народу, так что это плюс. Но осмотр так называемой студии в блоке C разочаровал. Студия гораздо меньше большинства мастер-комнат. Не уверена, насколько велика эта «студия», но определённо не стоит 1400 ринггитов в месяц. Увернулась от пули. Первый этаж помещения тоже был почти пуст, если не считать двух небольших магазинчиков у главного входа (внутри). Не уверена, что порекомендовала бы это место подругам или родственникам.

Хороший номер по приятной цене, но обслуживание и работа стойки регистрации требуют улучшения. Я застрял в пассажирском лифте на 40 минут, и ни один специалист по обслуживанию не появился, пока я случайно не нажал кнопку открытия двери. Дверь открылась, хотя она ещё не была полностью загружена на 12 этаже.
Стойка регистрации работает только с 9:00 до 21:00. Обратите внимание, если вы планируете поздний заезд.

Ужасный опыт здесь,
Забронировали номер Делюкс с кроватью размера «king-size», но нам предложили номер с 2 односпальными кроватями, объединенными в кровать размера «king-size» (как на фото)!
Не говоря уже о том, что парковка в подвале очень вонючая!
Бесплатная парковка тоже отсутствует!

Если вы занимаетесь пешим туризмом, это место будет хорошим выбором. Прогулка до ближайшей станции LRT займет всего 10+ минут, поблизости есть продуктовый магазин и рестораны.
Есть две печальные вещи: в номере не было туалетной бумаги, а из кондиционера пахло горелым.

Это крайне безответственная компания. Я забронировал проживание на две ночи у Prefect Host, но предоставленная им карта доступа работала только одну ночь из-за халатности персонала. Их служба поддержки клиентов полностью не отвечает после 22:00.
На вторую ночь я вернулась в отель в 23:30 только для того, чтобы остаться стоять на улице под дождем, потому что не могла попасть в свою комнату. Несмотря на многочисленные попытки решить проблему, все выплаты и ответы неоднократно задерживались. Прошло уже более семи рабочих дней, и единственный ответ, который я получил, это то, что дело все еще «на рассмотрении».
У меня есть веские доказательства в поддержку моих утверждений, и я уже готов подать в суд. Если вы планируете насладиться поездкой без стресса, тщательно обдумайте эту ситуацию перед бронированием.

Это хитрый оператор, который приложит все усилия, чтобы не вернуть ваш депозит. Благодаря своим скрытым правилам и сборам они могут попросить вас оплатить/снять залог, если вы обратитесь за помощью в нерабочие часы (вы будете удивлены, узнав, что помощь может прийти к вам менее чем за 10 минут! )
Избегайте этого собственность любой ценой!

Чистота ужасная! Я хотел бы оценить 0 звезд! С момента входа в комнату уже убито 3 больших таракана! И я подозреваю, что они вообще не меняли простыню, и я ясно вижу там несколько пятен. Больше не вернусь! Худший опыт!

Я припарковался у Centertage на открытой парковке. Когда я вошел в первый раз, парковки не было, но я смог выйти без каких-либо обвинений благодаря 15-минутному льготному периоду. При втором входе я попытался использовать Touch 'n Go, но барьер не поднялся. Я нажал кнопку «Справка», но помощь, которую я получил, оказалась не очень полезной, даже после того, как я объяснил, что в сообщении об ошибке говорилось, что моя предыдущая транзакция была незавершенной. Вместо этого она предложила мне использовать свою кредитную карту. В конце концов мне пришлось заплатить дважды за выход — один раз с помощью Touch 'n Go и второй раз с помощью кредитной карты. Я хочу избежать подобных проблем в будущем, тем более что я не смогу использовать Touch 'n Go где-либо еще.

Регистрация простая, администратор стойки дружелюбный. Даже если вы попросите выехать пораньше, он позволит вам, несмотря на то, что рабочее время начинается в 9 утра, и научит вас нескольким шагам, что делать.
Лично мне было весело, когда я впервые вошел в комнату.
— Простыни, полотенца, одеяла, наволочки не пахнут затхлостью, как некоторые другие номера airbnb/отеля. На самом деле, пахнет хорошо!
— Есть указатель направления Киблы, но нет молитвенного коврика.
— Кондиционер, лампа, фен, водонагреватель, защитная дверь, электрический чайник, настенный выключатель — ВСЕ работает хорошо. (Да, я использую их все).
— Есть шампунь, гель для душа и готовое мыло для рук! Поражен.
— С телевизором все в порядке, Netflix легко открыть.
—Есть 1-местный диван.
— Есть туалетный столик с зеркалом. Довольно большой.
— Шкаф двухдверный, есть вешалки, есть гладильная доска и утюг.
—Самый высокий, здесь 4 зеркала!
Рядом с туалетным столиком 1, возле журнального столика рядом со шкафом 1, у двери туалета (длинной и широкой, чтобы здесь можно было отразить селфи) 1 и в туалете 1.
В общем, оно того стоит и повторю!

Платная парковка. 2 ринггита в час. На фотографии бассейн. Просто доберитесь до хапрака хдак. Привидения, сказал он. Кондиционер не крутой. Жаловался руководству, они его просто установили, потому что холодно. Забронировать чтобы член семьи остался… хм, грустно.

Остановились на 2 ночи с дочкой. Номер хороший. Хороший кондиционер, чистые постели, есть мыло, шампунь, гель для душа. С феном помучилась, он включался на 2 минуты, перегревался и отключался) ) если никуда не торопить — то норм. Грязная вытяжка — вся в пыли.
Есть чайник, чай, кофе, бутылированная вода на каждого.
Чудесный вид из окна (9 этаж). Минус в том, что окна грязные.
Номер чистый, красивый, уютный. Выглядит современно. Доступ в номер по карточке. (Не забывайте вставлять её в кармашек на стене и забирать при выходе из номера).
На рессепшене милая девушка, всё обьяснила.
Сам отель явно переживает постковидное состояние. Много чего закрыто. Коридоры в запустении. Обслуживания по уборке нет. Но номера хорошие — это удивительно. Вернулась бы сюда точно, если бы не одно Но!
По правилам шуметь никак нельзя. Слышимость здесь огромная. Но проводить праздники с грохочущей музыкой (а уже 11 вечера! ) — это норм… это огромный минус! Написала в поддержку — простите, сообщим руководству. Здорово! А мне что делать? На подушке лежать невозможно — басы по ушам бьют. Дочь ворочалась постоянно. Правило есть, а выполнять его должны все, кроме особо важных… Конечно, ближе к 12 ночи всё решили. Но осадочек остался неприятный. Поэтому ещё подумаю, возвращаться сюда или нет. Хотя если бы не это, вернулась бы. А теперь нет никакой уверенности, что это не повторится.
Кстати, нужно иметь ввиду, что выселение здесь с 9 до 11 утра. Раньше никого нет.

Хороший отель. На 15 этаже находится бассейн с прекрасным видом на город.