Raintree Resort Suites

В последний момент отель попросил меня отменить бронирование из-за проблем с кондиционером в номере. Это создало мне проблемы с поиском другого номера в последний момент. Будьте осторожны, если кто-то бронирует этот отель, возможно, с ним случится то же самое.

Я официально написал руководству. Администрация отеля Raintree Suite даже не удосужилась это сделать.
1. **Проблема с клопами**: Я обнаружил клопов на кровати, что недопустимо и опасно для здоровья. (Мою жену укусил клоп).
2. **Проблема с кондиционером**: Кондиционер в номере работал некорректно, что создавало дискомфорт при проживании.
Эти проблемы не только испортили мне отдых, но и оказались намного ниже стандартов, ожидаемых в вашем заведении. В итоге нам пришлось съехать посреди ночи, так как они мешали мне и моей семье.

К сожалению, я оказался во втором тупиковом номере. В коридоре было слишком темно. Свет был тусклым. Самое ужасное, что я увидел, — это плевок сотрудника на полу, когда он выходил из лифта. Просто не могу себе этого представить… Мой ужасный опыт… На их ковровом покрытии потом было так отвратительно.

За день до приезда мне позвонили и попросили отменить бронирование номера, потому что сломался кондиционер. Я попросил поменять номер, но мне сказали, что все номера забронированы. Я спросил, как решить эту проблему, но мне ответили, что другого решения нет, это иностранец. Я попросил его передать звонок местному ответственному лицу или вашему менеджеру, но в итоге он сказал, что поменяет номер. Подозреваю, что за этим кроется какая-то причина.
Всем, кто хочет забронировать этот отель, будьте осторожны с их угрозами. Они очень безответственны.

Хороший чистый номер с мини-кухней. Микроволновая печь и столовые приборы. Холодный кондиционер. Хороший горячий душ. Утюг и доска тоже. Лучше всего — близость к торговому центру. Захватить можно легко. Определенно место для отдыха.

НЕ бронируйте здесь. Забронировал здесь много лет назад и решил вернуться, потому что это было прилично по цене. Однако стандарты значительно упали и плохо поддерживаются. Стены и стул старые и в пятнах, кровати в порядке.

Стойка регистрации представляла собой всего лишь стол под лестницей в подвал. Никакого персонала там не было. Был номер телефона, по которому можно было позвонить, и 20 минут ждали, пока придет персонал. Взяли залог 150р за ночь. Комната была очень простой. Простыни старые. Комната большая, но затхлая.

Номер старый и грязный. В унитазе был большой таракан, а сиденье унитаза было таким желтым и выглядело отвратительно. Вам необходимо позвонить по их номеру телефона для регистрации заезда и отъезда.

Мебель в номере темная, поэтому атмосфера мрачная. Номер действительно устаревший, хотя удобства находятся в рабочем состоянии. Семейный люкс с 1 двуспальной кроватью и очень односпальной кроватью. Он находится в том же здании, что и отель-пирамида Sunway.

Мы всегда останавливаемся в Sunway Pyramid или Clio. Однако в течение этой трехдневной поездки нам удалось забронировать только курорт Raintree Resort, и мы подумали, что это приемлемо, и решили забронировать полулюкс. Мы были несколько озадачены, когда поняли, что регистрация происходит у жалкой стойки, расположенной в подвале, где по совместительству работает охранник. Мы были полностью разочарованы тем, что так называемый полулюкс совершенно не соответствовал цене, которую мы заплатили. В комнате очень запущено, пыль и очень старая мебель, видавшая лучшие времена. Водонагреватель был неисправен. Проснулся в полночь, чтобы сходить в ванную, и удивил колонию тараканов, собравшихся и готовящихся к вечеринке! Чтобы усугубить травму, здесь нет ни бесплатной парковки, ни каких-либо концессий, и с нас взимали 1 ринггит в час. Имейте в виду, я любезно ставлю 1 звезду в своем рейтинге за удобное расположение.

У нас был полулюкс.
Вид был великолепен: одна сторона выходила на лагуну Санвей, а другая — на поселок Санвей рядом с Пирамидой.
Номер был в хорошем состоянии. Чистый. Кондиционер был мощным. Ценник соответствует предоставленному жилью. Даже есть встроенная индукционная плита и морозильная камера/холодильник.
Удобное расположение; имеет смежный вход в Sunway Pyramid.

ПРОЧИТАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИНИМАТЬ САМОЕ ХУДШЕЕ РЕШЕНИЕ ЗА ВСЮ ЖИЗНЬ***
Ну, цена совершенно не соответствует номеру.
Сначала вам придется зарегистрироваться в подвале с забавной крошечной стойкой, которую обслуживает иностранный рабочий. Во-вторых, обслуживание клиентов плохое и бесполезное. В-третьих, комната такая старая, что даже мою бабушку тошнит 🤨. Старая мебель, грязные простыни, телевизор и осветительные приборы не работают, низкая высота потолка, темнота, громкий шум из лагуны Санвей, паршивая кухня, неприятный запах из ловушки на полу туалета, скользкая ванна?, сильный запах аммиака мочи.
Опыт был ужасным 😞 Я больше никогда не буду доверять рейтингу и отзывам.
Спасибо за прочтение и желаю вам найти комнату получше, чем эта 🥳