Надеюсь, этот отзыв послужит руководством для тех, кто захочет остановиться в этом отеле. Я забронировал номер через онлайн-приложения, произвел полную оплату, и в день заселения на стойке регистрации сотрудник вручил ключ от номера и сразу же попросил «чаевые» в размере 20 ринггитов на том основании, что все малазийцы, проживающие в этом отеле, «должны» давать чаевые. Сотрудник заставил меня заплатить чаевые, если нет наличных, можно оплатить методом QR.
Но я решил дать чаевые при выезде. Мой зарезервированный номер расположен на 2-м этаже (стойка регистрации на 1-м этаже). Поскольку это бюджетный отель, я понимаю, что здесь нет услуги по доставке вещей в номер. И это вопросительный знак относительно того, за что даются чаевые.
Еще больше разочарован, состояние номера очень плохое, ванная комната (ручка душа сломана), скорость воды не регулируется, раковина протекает, бачок для унитаза не имеет крышки, занавеска на окне порвана, предохранитель на стене открыт, чтобы увидеть внутренний провод, пульт от телевизора сломан, кондиционер остывает только через 6 часов.
Очень разочарован, хотя это и бюджетный отель, но разве он должен быть настолько плохим? Я забронировал номер с надеждой, что он соответствует рекламе отеля, но он был пуст. С нецивилизованным отношением рабочих, обвиняющих меня в том, что я взял утюг, доску, когда мне пришлось отнести оборудование в комнату, потому что коридор моечной комнаты был слишком мрачным. И мне пришлось использовать утренний солнечный свет у окна, чтобы вычистить одежду. После того, как я закончил им пользоваться, я сразу же вернул оборудование в коридор в хорошем состоянии.
Очень разочаровывающий сервис. Попросите сотрудников улучшить свои манеры и отношение и не плохо обращаться с клиентами, которые бронируют номера даже через Интернет… им дают плохие и поврежденные номера.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но я решил дать чаевые при выезде. Мой зарезервированный номер расположен на 2-м этаже (стойка регистрации на 1-м этаже). Поскольку это бюджетный отель, я понимаю, что здесь нет услуги по доставке вещей в номер. И это вопросительный знак относительно того, за что даются чаевые.
Еще больше разочарован, состояние номера очень плохое, ванная комната (ручка душа сломана), скорость воды не регулируется, раковина протекает, бачок для унитаза не имеет крышки, занавеска на окне порвана, предохранитель на стене открыт, чтобы увидеть внутренний провод, пульт от телевизора сломан, кондиционер остывает только через 6 часов.
Очень разочарован, хотя это и бюджетный отель, но разве он должен быть настолько плохим? Я забронировал номер с надеждой, что он соответствует рекламе отеля, но он был пуст. С нецивилизованным отношением рабочих, обвиняющих меня в том, что я взял утюг, доску, когда мне пришлось отнести оборудование в комнату, потому что коридор моечной комнаты был слишком мрачным. И мне пришлось использовать утренний солнечный свет у окна, чтобы вычистить одежду. После того, как я закончил им пользоваться, я сразу же вернул оборудование в коридор в хорошем состоянии.
Очень разочаровывающий сервис. Попросите сотрудников улучшить свои манеры и отношение и не плохо обращаться с клиентами, которые бронируют номера даже через Интернет… им дают плохие и поврежденные номера.