Персонал мужского пола, который помог мне с регистрацией, был очень дружелюбным и услужливым. Процесс регистрации прошел без суеты.
Однако, когда я выезжал сегодня, сотрудница женского пола встретила меня с некоторыми проблемами. Я вернулся с утренней пробежки около 10.15 утра. Моя карта не могла получить доступ к двери. Я понимаю, что время от времени могут возникать технические ошибки. Затем сотрудница открыла мою дверь отмычкой и сказала, что мое «время закончилось».
Я сказал ей, что мой выезд изначально в 12:00. Затем она сказала мне, что мне нужно выехать до 11 утра. Я был очень шокирован. Я спросил ее, что с изменением времени, поскольку меня не проинформировали заранее. Она продолжала говорить мне, что мое время выезда уже закончилось. Я не уверен, что пошло не так, но мне казалось, что она выгоняла меня из отеля, хотя до конца моего пребывания у меня явно оставалось 1 час 45 минут.
Итак, я выехал в 11:05, и она снова была там, чтобы помочь мне с выездом. Она сказала мне, что мне просто нужно физически передать ей карту, и все готово. На что я много раз говорил ей, что мне нужно вернуть карту в машину, чтобы машина могла обновить систему, и я мог вернуть свой депозит. Вместо этого она продолжала настаивать на своей правоте.
В вестибюль отеля вошел подрядчик, и ей нужно было с ними связаться. Я воспользовался возможностью и попытался быстро выехать через автомат (как было указано сотрудниками-мужчинами, когда я впервые приехал в отель). Сотрудницы увидели меня в действии и быстро вернулись ко мне, постукивая по экрану машины, продолжая настаивать на том, что то, что я делаю, не является необходимым. Только когда мой депозит вышел из автомата, она промолчала и отпустила меня.
Поистине ужасающий и отталкивающий опыт выезда. Ужасное обслуживание, отношение и профессионализм женского персонала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, когда я выезжал сегодня, сотрудница женского пола встретила меня с некоторыми проблемами. Я вернулся с утренней пробежки около 10.15 утра. Моя карта не могла получить доступ к двери. Я понимаю, что время от времени могут возникать технические ошибки. Затем сотрудница открыла мою дверь отмычкой и сказала, что мое «время закончилось».
Я сказал ей, что мой выезд изначально в 12:00. Затем она сказала мне, что мне нужно выехать до 11 утра. Я был очень шокирован. Я спросил ее, что с изменением времени, поскольку меня не проинформировали заранее. Она продолжала говорить мне, что мое время выезда уже закончилось. Я не уверен, что пошло не так, но мне казалось, что она выгоняла меня из отеля, хотя до конца моего пребывания у меня явно оставалось 1 час 45 минут.
Итак, я выехал в 11:05, и она снова была там, чтобы помочь мне с выездом. Она сказала мне, что мне просто нужно физически передать ей карту, и все готово. На что я много раз говорил ей, что мне нужно вернуть карту в машину, чтобы машина могла обновить систему, и я мог вернуть свой депозит. Вместо этого она продолжала настаивать на своей правоте.
В вестибюль отеля вошел подрядчик, и ей нужно было с ними связаться. Я воспользовался возможностью и попытался быстро выехать через автомат (как было указано сотрудниками-мужчинами, когда я впервые приехал в отель). Сотрудницы увидели меня в действии и быстро вернулись ко мне, постукивая по экрану машины, продолжая настаивать на том, что то, что я делаю, не является необходимым. Только когда мой депозит вышел из автомата, она промолчала и отпустила меня.
Поистине ужасающий и отталкивающий опыт выезда. Ужасное обслуживание, отношение и профессионализм женского персонала.