Мы не ожидали, что в отеле будет так много отдельных корпусов, и, к сожалению, процесс регистрации оказался довольно запутанным.
По прибытии охранник дал нам неверные указания. Он хотел сказать «Корпус 7», но вместо этого велел нам подняться на 7-й этаж, из-за чего нам пришлось ехать на машине до парковки на крыше. Поскольку мы регистрировались около часа ночи, и территория была почти пустой, это вызывало чувство дискомфорта и дискомфорта.
Спустившись вниз, мы обнаружили, что лифты не были четко обозначены. Не было никаких четких указателей MagTree или информационных табло, и мы случайно заехали в лифт только для персонала. Затем нас снова направил другой сотрудник, в результате чего мы застряли на определенном этаже без доступа на первый этаж.
В целом, планировка больше напоминает апартаменты в стиле Airbnb, чем обычный отель. Отсутствие надлежащих указателей и фирменной символики особенно сбивает с толку гостей, приезжающих впервые.
Тем не менее, мы хотели бы отметить одного сотрудника на стойке регистрации (который, судя по всему, был непальцем). Он был чрезвычайно добр, терпелив и профессионален. Он отлично говорил по-английски, и ему было удобно показать нам карту и четко объяснить направление. Его обслуживание действительно произвело на нас большое впечатление и было высоко оценено.
Что касается номера, в целом пребывание было приемлемым. Однако матрас имел легкий запах сырости, возможно, из-за влажности. Водонагреватель и напор воды работали исправно.
Мы надеемся, что администрация улучшит систему указателей и навигации для гостей, особенно для позднего заселения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии охранник дал нам неверные указания. Он хотел сказать «Корпус 7», но вместо этого велел нам подняться на 7-й этаж, из-за чего нам пришлось ехать на машине до парковки на крыше. Поскольку мы регистрировались около часа ночи, и территория была почти пустой, это вызывало чувство дискомфорта и дискомфорта.
Спустившись вниз, мы обнаружили, что лифты не были четко обозначены. Не было никаких четких указателей MagTree или информационных табло, и мы случайно заехали в лифт только для персонала. Затем нас снова направил другой сотрудник, в результате чего мы застряли на определенном этаже без доступа на первый этаж.
В целом, планировка больше напоминает апартаменты в стиле Airbnb, чем обычный отель. Отсутствие надлежащих указателей и фирменной символики особенно сбивает с толку гостей, приезжающих впервые.
Тем не менее, мы хотели бы отметить одного сотрудника на стойке регистрации (который, судя по всему, был непальцем). Он был чрезвычайно добр, терпелив и профессионален. Он отлично говорил по-английски, и ему было удобно показать нам карту и четко объяснить направление. Его обслуживание действительно произвело на нас большое впечатление и было высоко оценено.
Что касается номера, в целом пребывание было приемлемым. Однако матрас имел легкий запах сырости, возможно, из-за влажности. Водонагреватель и напор воды работали исправно.
Мы надеемся, что администрация улучшит систему указателей и навигации для гостей, особенно для позднего заселения.