Отзыв об отеле Hotel Hilal 3*

Останавливались на одну ночь в отеле Hilal во время полумарафона Cybercity 2025. В целом, у нас остались хорошие впечатления, хотя есть возможности для улучшения.
Плюсы:
Стратегическое расположение на персидской флоре — недалеко от торгового центра D'Pulze с близлежащими ресторанами, включая китайско-мусульманскую, арабскую и пакистанскую кухню.
Имеется бесплатная подземная парковка.
Персонал был полезным и дружелюбным.
Просторный номер, отделанный уникальной мозаикой в ​​марокканском стиле.
Достаточно места для хранения личных вещей.
Бесплатный завтрак подается в соседнем ресторане.
Фен предоставляется по запросу на стойке регистрации (без залога).
Минусы:
Проблема с кондиционером: кондиционер не работал и ночью пропускала воду. Мы вспотели и сообщили об этом секретарю около часа ночи. Он тут же прислал техника и предложил поменять комнату, но, к сожалению, в альтернативной комнате тоже не работал кондиционер. Мы решили остаться в одной комнате, и нам дали настольный вентилятор и постоянный вентилятор, которые были чрезвычайно полезны. Персонал разрешил нам поздний выезд на один час на следующий день без дополнительной оплаты, что мы оценили.
Затопление ванной комнаты: пол в туалете был плохо спроектирован, центральная часть слегка возвышалась над точкой слива. Это приводило к скоплению воды во время душа, создавая неприятные ощущения даже при ношении домашних тапочек в туалете.
Плесень в ванной: на стене и полу туалета была видна плесень, хотя она и была несколько замаскирована мозаичной плиткой, но все же была заметна.
Полотенца были слегка потертыми, хотя выглядели чистыми.
Общий рейтинг: от 3 до 4 звезд.
У отеля большой потенциал и отличный сервис, но решение проблем с кондиционером и ванной комнатой значительно повысит комфорт гостей.