Отзыв об отеле Suite Dreamz Hotel Banting 2*

«Татуированный индеец» — абсолютный позор для этого отеля. Его поведение выходит за рамки непрофессионализма и вызывает серьезные опасения. Он отвечает на вопросы странным, вялым образом и часто грубит, ведя себя так, будто он хозяин этого места. Несмотря на то, что он всего лишь оплачиваемый администратор, он относится к клиентам так, будто они ниже его. Он не уважает элементарные приличия, обращается с картами NRIC небрежно, как с мусором. Его высокомерие не имеет себе равных. Когда я попросил менеджера разобраться с его ужасным поведением, он имел наглость заявить: «Я менеджер», а затем бросил мне вызов, сказав: «Делай, что можешь». Вот как здесь относятся к клиентам? С высокомерием, неуважением и откровенной враждебностью? Что еще более тревожно, так это его подозрительное поведение. От него часто пахнет неприятным запахом изо рта, его глаза красные, а его поведение предполагает, что он может находиться под воздействием наркотиков или алкоголя. Его видели с пивом в руках, бродящим по отелю поздно ночью. Однажды я даже видел, как он вошел прямо в номер клиентки, от него дурно пахло, и он выглядел неопрятно. После этого из номера доносились необычные звуки, совершенно неуместное и тревожное поведение для персонала отеля. Заботится ли руководство о репутации своего отеля? Они допускают такое поведение без какого-либо надзора? Проводятся ли тесты на наркотики для сотрудников? Если это продолжится, следует привлечь к расследованию органы власти AADK или местную полицию. Этот отель абсолютно не подходит для мусульман, семей или тех, кто имеет элементарные ожидания профессионализма и безопасности.