Отзыв об отеле Hotel Grand Palace Ampang 2*

Спасибо за гостеприимство во время моего пребывания пару недель назад. Тем не менее, я хотел бы поделиться некоторыми отзывами о чистоте ванной комнаты. Прежде всего, отремонтируйте держатель душа, чтобы убедиться, что ваши гости не причинят вреда вашим гостям во время купания, или вам следует поставить комнату на техническое обслуживание до тех пор, пока она не станет безопасно работать в обычном режиме. Кроме того, я столкнулся с стойким и неприятным запахом, исходящим из туалета в моей комнате. Несмотря на усилия по устранению этой проблемы, запах сохранялся на протяжении всего моего пребывания и существенно повлиял на мои впечатления. Возможно, вам следует провести инструктаж и обсудить это с санитаром, чтобы гарантировать, что ваши гости будут удовлетворены предоставленным обслуживанием в целом. На случай, если вам интересно, о какой комнате я сейчас говорю, а именно, взгляните, пожалуйста, на комнату номер 109. Я думаю, ваша команда сможет справиться с этой проблемой, если она заботится о благополучии посетителей. И последнее, но не менее важное: я хотел бы отметить исключительное обслуживание клиентов, оказанное одним из сотрудников стойки регистрации во время моего пребывания. Я забыл спросить его имя. Единственное, что я знаю, это то, что он малайский парень, который работает в утреннюю смену во время моего пребывания с 26 по 28 ноября 2023 года. Он постоянно демонстрировал высокий уровень профессионализма, внимательности и искренней заботы при решении любых моих вопросов или проблем. Имел. Возможно, вы можете включить его в список сотрудников для повышения, чтобы ваша команда никогда не пропустила такого члена команды.