Отзыв об отеле Arte Plus By Sleepy Bear 3*

Kim F.

2/10
EnglishРусский
Во-первых, место было хорошим, НО из-за плохого управления мне пришлось поставить 1 звезду. Почему? Потому что я бывал в других местах, где, если возникнут проблемы с выделенной квартирой, сразу же выделили бы другую комнату. Однако в моем случае этого, конечно, не произошло.
Причина этого отзыва в основном связана с отсутствием гигиены и надлежащего обслуживания. Когда мы арендуем жилье, мы платим за то, чего заслуживаем, а когда это не удается, это очень разочаровывает.
1. В течение 2 дней пребывания я не мог использовать телевизор, кроме YouTube, потому что учетная запись Netflix была странным образом заблокирована. Даже после долгого разговора с руководством проблему не удалось решить.
2-я ГЛАВНАЯ проблема – ГИГИЕНА! Во время пандемии COVID-19, хотя мы соблюдаем социальную дистанцию ​​и личную безопасность, мы ожидаем соблюдения гигиены в тех местах, куда мы бываем. В данном случае я САМЫЙ ПЕРВЫЙ РАЗ столкнулся с грязными тарелками, грязными полотенцами и липким полом. Хуже того, не было предоставлено средство для мытья посуды.
Это совершенно неприемлемо, потому что ГИГИЕНА является ПРИОРИТЕТОМ, особенно в это время.
В-третьих, работа лифта была очень плохой, потому что чтобы выйти и попасть в квартиру, нужно много времени. Это действительно была боль. Из-за этого я попытался ограничить выход из этого места.
Было бы лучше, если бы у них была быстрая реакция и решения подобных проблем, вместо того, чтобы оставлять арендаторов висеть даже после жалоб за жалобами.
Не счастлив.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.