Отзыв об отеле Traveller Ark Hotel and Bunks 2*

🤞 Я останавливалась во многих хостелах Куала-Лумпура — от KLCC, Букит Бинтанг, The Bed до отелей и апартаментов.
Если бы мне пришлось выбрать один хостел для проживания в Куала-Лумпуре, Traveller Ark был бы моим единственным выбором без колебаний.
Я видела несколько предыдущих отзывов, в которых упоминалось, что большинство гостей здесь вежливы, а также предупреждалось о хостеле в Регалии, который рекламировал тренажерный зал и бассейн, но оказался обманчивым. Мне это показалось очень правдоподобным, потому что я столкнулась с тем же самым — там было совершенно невозможно жить, и мне пришлось уехать на такси посреди ночи.
Что касается удобств, Traveller Ark уже превосходит многие хостелы.
Останавливаясь в хостелах Куала-Лумпура, вы обнаружите, что многие места выглядят совсем не так, как на фотографиях, и часто имеют сильные неприятные запахи. Но здесь все намного, намного лучше.
🦭 В хостеле действительно важно, с кем вы живете — и это создает совершенно другой опыт.
Ключевые моменты:
🌟 Чрезвычайно высокие стандарты обслуживания.
Они внимательно выслушивают и быстро реагируют, предлагая подходящие решения. Они эффективны, никогда не ленивы и не небрежны. Даже я, нетерпеливый и высокомерный человек, был глубоко впечатлен их профессионализмом.
Когда гости уходят, персонал искренне ждет у лифта и улыбается, прощаясь — это тепло и трогательно, как «поданная роза, аромат которой остается». Вы действительно чувствуете их искреннюю и деликатную заботу. Это заставляет вас хотеть вернуться снова. Вы чувствуете себя как в семье, и уход вызывает эмоциональные и тяжелые чувства.
🔒 Безопасность и охрана.
Они выявляют и напоминают гостям о подозрительных людях и дают полезные советы по безопасности. Это очень внимательно и создает ощущение защищенности.
💗 В непринужденных разговорах, если вы упомянете что-то незначительное, они вспомнят ваши потребности и дадут рекомендации, которые помогут вам лучше изучить и насладиться местной жизнью.
🧑‍🤝‍🧑 Прекрасная атмосфера.
Здесь собираются люди из разных стран. Здесь проходят конкурсы талантов, вечеринки и долгие ночные беседы. Вы встречаете интересных и позитивных людей. Иногда вы даже забываете о времени и не спите несколько дней подряд, наслаждаясь такой жизнью.
☀️ Поскольку у владельца высокие стандарты и строгий контроль, персонал, работающий длительное время, тщательно отбирается и хорошо обучается.
Все они — высококвалифицированные люди, которые привносят тепло, позитив и даже сюрпризы. Вы действительно почувствуете, как сильно они заботятся о гостях.
Даже персонал, меняющий постельное белье, всегда вежливо приветствует вас и работает очень аккуратно.
😊 Будьте уверены, они всегда ставят гостей на первое место.
Если вам приходится ждать или они не работают круглосуточно, пожалуйста, отнеситесь с пониманием. Не оставляйте резких отзывов — иногда они помогают другим гостям. Совершенства не существует, поэтому, пожалуйста, будьте добры: проявленная любовь вернется.
Если вы недовольны, скажите им об этом напрямую. Они очень серьезно относятся к отзывам и оперативно реагируют в меру своих возможностей.
☕️ Здесь очень неприметная кофейня, но кофе — это большой сюрприз.
Вы будете ждать, когда бариста Джастин начнет работу, когда он будет свободен 😂
Поскольку многим гостям очень нравится его кофе, они даже продлили часы работы кофейни (теперь с 10:00 до 22:00), чтобы удовлетворить любителей кофе — вот как они заботятся о гостях 🥰
🏆 Имея более чем 10-летний опыт, качество кофе Джастина очень стабильно. После посещения многих кафе поблизости ни одно не произвело на меня особого впечатления — это говорит о его уровне 👍
Его кофе совсем не раздражает мой желудок, что меня очень тронуло.
Он также рекомендует горячие или холодные напитки в зависимости от вашего состояния, чтобы вы могли насладиться лучшим вкусом.
Кстати, у него потрясающий вкус в еде, и он умеет находить вкусные блюда.
Иногда вы можете попробовать вкусные закуски, которыми они делятся. Джастин даже приносит свои любимые печенья и пирожные.
Я всегда буду скучать по его кофе и пирожным — он настоящее сокровище!
Если вы гурман, не упустите шанс встретиться с ним за кофе и едой!
Я прожила здесь больше половины месяца, некоторые дополнительные подробности смотрите на фотографиях 🧚‍♀️