Swing & Pillows - My Home Hotel Wangsa Maju

Персонал не работает, не отвечает на звонки и сообщения в WhatsApp. Заезд только до 22:00.
Номер так себе, нет фена. Единственный плюс – в номере есть смарт-телевизор.
Раньше останавливался в Swing Pillows в Дамансаре, очень хорошие впечатления, но здесь – нет.

Номер был чистым и хорошим.
Для Акаша Х. К. Селима Конана весь персонал хороший.

Номер был чистым и хорошим.
Персонал, Салим Акаш Конан, все очень вежливые и дружелюбные.

Я останавливался в отеле Swing & Pillow Hotel Setapak, и всё было просто замечательно. Номер был чистым, уютным и ухоженным, идеально подходящим для спокойного отдыха. Расположение удобное, недалеко от близлежащих магазинов и ресторанов.
Особая благодарность Салиму, одному из сотрудников. Он был очень любезен, дружелюбен и всегда готов помочь на протяжении всего моего пребывания. Благодаря его тёплому отношению я действительно почувствовал себя желанным гостем.
В целом, это был комфортный и приятный опыт. Я обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую этот отель другим!

Номер был хорошим за свою цену, а сотрудники FO Akash, HK Selim и Konan были очень любезны.
Однако на наши сообщения и звонки никто не отвечал — нам пришлось идти лично и искать администратора по телефону. Поскольку это был тот же номер, по которому мы запросили фотографию нашего паспорта, было ясно, что он решил не отвечать. В остальном всё было хорошо, но совет: сотрудники никогда не должны писать отзывы с телефона гостя. Всегда лучше вежливо спросить, хотим ли мы оставить отзыв.

В отеле нужно заняться борьбой с вредителями. Вокруг бродят тараканы. Телевизора нет, персонал сообщил мне, что все телевизоры сломаны.

Обшарпанный отель… снаружи выглядит отлично… внутри грязно… отвратительно…

Состояние обслуживания номеров в порядке. Все хорошо, только вода проблема. Сервис хороший, персонал тоже хороший. В комнате с кондиционером прохладно, а вокруг чисто.

Сдаю комнату за 95 ринггитов. Берите комнату без окна. Несмотря на то, что это комната для некурящих… но в комнату проникает запах курения… это очень беспокоит. Ночью около 3 часов ночи кондиционер был горячим. Пошла вода… На кассе была жалоба. С надеждой получить какую-то компенсацию. Но администратор сказала, почему ты мне не сказала время. У тебя как будто мозгов нет. Сейчас 3 часа ночи. Я иду спать. Так что мне придется уйти с работы. Я не знаю. Даже если я это сделаю. Какое решение? Починить кондиционер или сменить комнату в 3 часа ночи?

Попросите ранний заезд (около 15 минут), на стойке регистрации сказали, что нельзя, и сказали, что нужно проверить, закончилась ли уборка в номере или нет, я думаю, она просто пойдет куда угодно, подождет до 14:00 и спустится. ОК НАЙТИ.
Вернувшись ночью в отель, мы обнаружили, что освещение в туалете в номере не работает, нет света и темно в туалете. Спросите на стойке регистрации, как? он/она вернул мне проблему и сказал, что техническое обслуживание завтра утром просто может это исправить, ПРИВЕТ, ПОЖАЛУЙСТА, утро, больше не нужен свет! В отеле даже нет запасной лампочки?
Решение, которое предлагает отель, состоит в том, чтобы пойти в другую комнату и воспользоваться туалетом: моя комната на 1 этаже, а та комната на 2 этаже! Кто-нибудь хочет ночью сходить в туалет на следующий этаж?
Решение для меня — просто взять трубку с другой стороны комнаты и заменить ее на туалетную трубку, отелю нужно, чтобы гость решил проблему самостоятельно👎

В номере нет звукоизоляции, из вестибюля слышен очень громкий шум. Я даже слышу новости по телевизору в вестибюле. Персонал по-прежнему громко болтает в вестибюле даже в 0:30. Как люди спят?! Быть внимательным!

Что хорошо.
> Реальное соотношение цены и качества с минимальными удобствами.
> Простой номер, но достаточно чистый.
> Приятный сюрприз — в этом 3-этажном отеле-магазине есть лифт.
> Общественная парковка в хорошо освещенном месте.
> Отличное место для передвижения по этому месту, особенно для семей, посещающих собрания/мероприятия поблизости от TARUC или даже путешествующих в другие части КЛ с помощью MRRII.
> Бесплатный Wi-Fi хорош, зависит от того, какие номера вы получите.
Что может быть лучше.
— Парковка предоставляется самостоятельно, и для оплаты проезда необходимо найти паркомат.
— Номера с окнами, выходящими на главную дорогу, могут быть шумными для тех, кто чутко спит — лучше выбрать внутренние номера в качестве решения.
— В номере нет чайника, На каждом этаже только общий кулер с холодной/горячей водой.

Бюджетный отель с минимальными удобствами, но предлагает чистые номера и хорошее расположение для краткосрочного пребывания. Общественная парковка в хорошо освещенном месте, но платить нужно по счетчикам. Хорошо, что есть лифт, хотя это всего лишь 3-этажное здание. Все точки питания находятся поблизости, в нескольких минутах ходьбы. Для более спокойного отдыха выбирайте внутренние комнаты.