Отзыв об отеле Komune Living 3*

Мы забронировали отель на 17 ночей, через отдел бронирования с оплатой наличными. Поскольку мы должны были приехать ночью, мы забронировали его на сутки раньше. Когда мы добрались до отеля, а по времени было 3 часа ночи, выяснилось что ресепшен не работает и из рабочего персонала была охрана. Автоматы с check-in не работали, а охранники видя наше бронирования (подготовленные ресепшеном документы), отказались открыть номер или дать нам наши ключи и сказали, что мы должны ждать 7 утра, пока не откроется ресепшен. В итоге мы были вынуждены спать в лобби и ждать администратора, который нас и заселил. Вечером поговорив со старшим администратором, мы договорились, что ночь, которую мы спали в лобби нам считать не будут и в качестве извинений нам предоставили завтрак.
В номерах ужасная звукоизоляцию, ощущение такое, что соседи разговаривают в твоем номере.
Лифты очень странно работают (нелогично перемещаются по этажам), приходится долго их ждать.
Во многих случаях персонал отказывался помогать, когда нам понадобились вилки и нож, нам отказались их предоставить.
На кухне ужасные сковородки, все пригорает.
Стиральные машинки плохо отстирывают вещи.
Интернет 5мб/сек, с ним даже видео в YouTube без ругательств не посмотришь.
В шкафах плохо пахнет, что даже кружки впитали этот запах и помыв их запах не ушел.
За все время пребывания в отеле в номере убрались 2 раза!
Вылет из КЛ у нас вечером, мы сделали check-out в 11 часов дня и попросили оставить чемоданы на первом этаже, в просьбе нам отказали, хорошо что разрешили еще побыть на крыше до выезда из отеля.
Не уверен, что приехав в КЛ, мы снова заселимся в этот отель.