Отзыв об отеле Imperial KLCC by WSD 5*

Потрясающе плохой опыт – настоятельно рекомендую забронировать номер в другом месте.
Я редко оставляю отрицательные отзывы, но моё пребывание здесь было настолько неприемлемым, что я не встречал ничего подобного нигде в мире.
1. Тараканы в номере.
Огромный таракан вылез из ящика рядом с кухней в гостиной. Для отеля, заявленного как отель, это было шокирующим и совершенно негигиеничным.
2. Крайне небезопасная ванная комната.
Пол в душевой был опасно скользким. Если не постелить полотенца и халаты на пол, любой мог легко упасть и получить серьёзную травму. Судя по тому, как отель ведёт себя в остальном, я очень сомневаюсь, что в случае несчастного случая будет предоставлена ​​какая-либо поддержка или компенсация.
3. Протечка воды с потолка и неадекватное отношение.
Вода начала протекать с потолка. Процесс замены номера был небыстрым и негладким, и никто из сотрудников не пришёл к нам, пока мы не настояли и не разобрались. В это время мы ничего не могли сделать, и наш распорядок дня был полностью нарушен. Некоторые наши вещи даже намокли при переезде.
4. Проигнорированы вопросы безопасности.
Несмотря на очевидную опасность поражения электрическим током из-за утечки, никто не проверил нас заранее. Это показывает, насколько отель не заботится о безопасности гостей.
За годы путешествий и проживания в отелях по всему миру это был, безусловно, худший опыт.
Я искренне надеюсь, что другие путешественники избегут тех неудобств, разочарования и рисков для безопасности, с которыми мы столкнулись здесь.
Поблизости есть много мест с более высоким уровнем обслуживания — бронируйте другие.