Расположение и номера действительно хорошие. За заплаченные деньги вы получаете хорошее соотношение цены и качества. Кроме того, здесь безопасно для индивидуальных путешественников — поблизости много магазинов и ресторанов.
Я дал низкую оценку ТОЛЬКО из-за женщины на стойке регистрации. За все время пребывания мы видели только одну женщину — коричневато-рыжие волосы… Она грубая, совершенно высокомерная и не хочет ни отвечать, ни говорить. Во время регистрации она была очень груба с нами, когда мы спросили, может ли она оформить наши документы, поскольку было уже 2:43 (время регистрации только 2:45). Мы не можем обсуждать нелепую политику отеля, но разве так можно разговаривать с кем-то в Новый год?! Она полностью испортила нам настроение 1 января. Процесс регистрации был очень медленным, и она не хотела отвечать ни на какие вопросы. Когда мы хотели парковку, она сказала, что может предоставить ее только на весь срок пребывания. Пример: если вы остаетесь на 3 ночи, но хотите арендовать машину только на 2 ночи, она сказала, что возьмет плату за все 3 ночи. Мне пришлось бороться, чтобы заставить ее понять, что я не собираюсь платить за парковку за те дни, которых у меня нет. Машина! Подобные случаи повторялись, и я никогда не видел, чтобы эта женщина улыбалась или хотя бы говорила человеческим тоном. В конце при выезде я передал ключи, и мне пришлось ждать, пока они проверят номер и вернут залог. Возле ее стола не было места, поэтому нам пришлось ждать в холле рядом со стойкой регистрации. После завершения проверки она называет имя, но мы ее не услышали. Через 15 минут я подошел к стойке регистрации и вежливо спросил ее, закончилась ли проверка. Она кричала на меня, говоря: «Я столько раз зову твое имя, что все здесь видят меня. Почему ты не придешь? ». Мне пришлось объяснить ей, что мы сидим в гостиной и, возможно, мы ее не слышали, или, может быть, она говорила недостаточно громко — в любом случае я подошел к стойке, чтобы проверить, так в чем проблема? В этот момент она продолжала грубо спорить, и мне пришлось остановить ее и попросить внести залог, чтобы я мог уйти. Я спросил ее, почему она всегда была с нами груба – почему именно с нами, а не с малазийскими путешественниками. Она сказала: «Я только одна на стойке регистрации». В тот момент я потерял его. Я понимаю разочарование, но вы все время грубо обращаетесь с гостями и ужасно с ними обращаетесь, потому что вы единственный на стойке регистрации? Что дает вам право и смелость так поступать? Я попросила ее решить кадровые вопросы с руководством и научиться быть человечной и доброй к гостям. Не наша проблема, насколько укомплектованы пять чувств: вы не имеете права так плохо относиться к туристам только потому, что у вас плохие дни на работе.
Интересно, как она до сих пор работает после стольких отзывов, в которых о ней говорится одно и то же. Я надеюсь, что она справится с тем, что заставляет ее так ужасно относиться к окружающим. Да благословит ее Бог и сделай ее более доброй и человечной по отношению к другим.
Останавливались на 3 ночи. Выезд 4 января 2025 г.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я дал низкую оценку ТОЛЬКО из-за женщины на стойке регистрации. За все время пребывания мы видели только одну женщину — коричневато-рыжие волосы… Она грубая, совершенно высокомерная и не хочет ни отвечать, ни говорить. Во время регистрации она была очень груба с нами, когда мы спросили, может ли она оформить наши документы, поскольку было уже 2:43 (время регистрации только 2:45). Мы не можем обсуждать нелепую политику отеля, но разве так можно разговаривать с кем-то в Новый год?! Она полностью испортила нам настроение 1 января. Процесс регистрации был очень медленным, и она не хотела отвечать ни на какие вопросы. Когда мы хотели парковку, она сказала, что может предоставить ее только на весь срок пребывания. Пример: если вы остаетесь на 3 ночи, но хотите арендовать машину только на 2 ночи, она сказала, что возьмет плату за все 3 ночи. Мне пришлось бороться, чтобы заставить ее понять, что я не собираюсь платить за парковку за те дни, которых у меня нет. Машина! Подобные случаи повторялись, и я никогда не видел, чтобы эта женщина улыбалась или хотя бы говорила человеческим тоном. В конце при выезде я передал ключи, и мне пришлось ждать, пока они проверят номер и вернут залог. Возле ее стола не было места, поэтому нам пришлось ждать в холле рядом со стойкой регистрации. После завершения проверки она называет имя, но мы ее не услышали. Через 15 минут я подошел к стойке регистрации и вежливо спросил ее, закончилась ли проверка. Она кричала на меня, говоря: «Я столько раз зову твое имя, что все здесь видят меня. Почему ты не придешь? ». Мне пришлось объяснить ей, что мы сидим в гостиной и, возможно, мы ее не слышали, или, может быть, она говорила недостаточно громко — в любом случае я подошел к стойке, чтобы проверить, так в чем проблема? В этот момент она продолжала грубо спорить, и мне пришлось остановить ее и попросить внести залог, чтобы я мог уйти. Я спросил ее, почему она всегда была с нами груба – почему именно с нами, а не с малазийскими путешественниками. Она сказала: «Я только одна на стойке регистрации». В тот момент я потерял его. Я понимаю разочарование, но вы все время грубо обращаетесь с гостями и ужасно с ними обращаетесь, потому что вы единственный на стойке регистрации? Что дает вам право и смелость так поступать? Я попросила ее решить кадровые вопросы с руководством и научиться быть человечной и доброй к гостям. Не наша проблема, насколько укомплектованы пять чувств: вы не имеете права так плохо относиться к туристам только потому, что у вас плохие дни на работе.
Интересно, как она до сих пор работает после стольких отзывов, в которых о ней говорится одно и то же. Я надеюсь, что она справится с тем, что заставляет ее так ужасно относиться к окружающим. Да благословит ее Бог и сделай ее более доброй и человечной по отношению к другим.
Останавливались на 3 ночи. Выезд 4 января 2025 г.