Ceylonz Suite KLCC, Travelet

Это одни из самых приятных апартаментов/отелей с обслуживанием, в которых я когда-либо останавливался. Мы с сестрой останавливались здесь на неделю, и чувствовали себя как дома. Атмосфера терпимая, хотя здесь останавливается много иностранцев. Бассейн на крыше просто потрясающий, мы можем видеть самое высокое здание в Куала-Лумпуре. Мы настоятельно рекомендуем это место.

Бронирование путем бронирования отменено за день до прибытия. Не имея информации во время транспортировки, мы прибыли в отель, который предложил нам номер по той же цене, но более низкого качества, пройдя напрямую через них.
Мы остановились на 4 ночи, уборка и смена полотенец производились только один раз за 4 дня по настоянию по электронной почте и на стойке регистрации.
Запах холодного табака в номере.
Положительными моментами являются расположение, планировка и оборудование здания снаружи.
Вид с этажей великолепный.

Наше первое впечатление было настолько плохим, что их переписка еще больше сбивала с толку. В первый день, когда мы приехали и попытались найти их офис регистрации у главного входа в здание, даже если вы спросили охранника, к счастью, мы позвонили Грабу, и наш водитель не просто бросил наш багаж и оставил нас. В здании многоквартирного дома.
Второе впечатление тоже было не очень хорошим. Регистрация в очереди заняла довольно много времени в крошечной стойке регистрации, которая расположена на подземной парковке и очень мала почти для каждого гостя, который встал в очередь на регистрацию.
После предъявления всех запрошенных счетов и проверки документов они запросили 300 малайзийских ринггитов в качестве залога, прежде чем вы сможете получить ключ от квартиры. Не забудьте сохранить чеки. В противном случае вам, возможно, придется навсегда попрощаться со своей валютой MYR.
Потребовалось еще 10 минут, чтобы понять, как открыть устройство физическим ключом. Вошла в комнату, ламинат был чистым, однако рядом с ванной комнатой ламинат был рыхлым и неровным.
Туалет тоже не был чистым, как я ожидал.   Его пуховое одеяло было грязным. Конечно, нам неудобно спать. Серьезно, все его внутренние конструкции не нуждались в обслуживании, и, конечно же, всему зданию не хватало внимания со стороны руководства.
Не проверил, есть ли препятствие у нашего вида на башню Kl и Klcc из окна. Однако нас не волновало, идеальное расположение отеля или нет.

Очень грязная и влажная комната: даже сотрудники сказали нам, что ответственные лица не убрали ее должным образом, но они ничего не могли сделать, поскольку отель был заполнен полностью, а была поздняя ночь, поэтому никто не мог прийти.
В бассейн было страшно заходить (с точки зрения гигиены) : он больше напоминал грязный пруд.
Завтрак был нормальный, но совсем не исключительный.
Нам приходилось ждать не менее 5 минут каждый раз, когда мы вызывали лифт, потому что они не работают должным образом.
В целом, слишком дорого для предоставляемых услуг и для Куала-Лумпура.
Они так и не вернули мне залог (100 ринггитов).

Начнем с положительного: идеальное расположение в центре с пейзажным бассейном с видом на башни-близнецы Петронас и башню KL. Бассейн также открыт до 00:00. В отеле также есть небольшой магазин, где можно купить всевозможные вещи. Рядом с улицей Джалан Алор, где можно поесть. У нас также была комната, где гуляли маленькие животные. В ванной не было ни душевой перегородки, ни занавески, поэтому во время принятия душа вся ванная промокла. В итоге мы дважды просили трактор или что-то в этом роде, но ответа так и не получили. Через 2 дня появился запах канализации, от которого тошнило. В номере также было только 1 полотенце на человека, и это было сложно сделать, когда мы попросили дополнительное. В нашей квартире была духовка, тарелки, стаканы, ножи и т. Д. Но сушить их было нечем. С после использования. Только полотенце, чтобы вытереться. Я бы не вернулся сюда из-за этого места… к сожалению.

Отличное место для пешего посещения Куала-Лумпура. Пейзажный бассейн с прекрасным видом на верхнем этаже. Очень хорошее соотношение цены и качества, хотя чистоту номера можно было бы улучшить (все еще приемлемо по малазийским стандартам). Возможность оставить свои сумки за 5 ринггитов. Также есть очень маленький супермаркет, но с водой и различными закусками.

Обслуживание ужасное, не думают о клиентах. Не рекомендую тратить время, просидели 2 часа с итогу выбрали вариант лучше.

Отвратительный номер и обслуживание, все максимально плохо, уборка заключается в том что персонал спит пол дня в соседнем номере, все что на фото при аренде уже давно не соответствует действительности, либо поломано, либо с дырками, полотенца, простыни в желтых пятнах.

Расположение отеля просто топ! Пешая доступность до центральной улицы, шикарный вид из окна, классный бассейн и тренажёрный зал, уютный номер — это все просто супер, но хочу сказать про минусы. От незначительных до более серьёзных:
1. В номере не где сушить вещи (полотенца, купальники). Приходилось просто развешивать на стул, стол, кровать и т. Д.
2. За 6 ночей проживания в номере у нас ни разу не убирали! Может это надо уточнять на стойке регистрации, но, насколько мы видели, в соседних номерах тоже не убирали. Это не очень хорошо, так как скапливается мусор и заканчиваются туалетные принадлежности.
3. Звукоизоляция просто отвратительная! Все ночи мы плохо спали из-за того, что слышали соседей, как будто они у нас в комнате. При том, что они разговаривали просто обычным тоном, не кричали. Люди приходят после бара или просто въезжают в 2 — 3 часа ночи и делают свои обычные дела, а мы не можем спать из-за тонких стен! Уже купили беруши, но в них спать тоже мучительно.
Вряд ли отель сможет решить эту проблему, так что просто имейте ввиду когда будете заселяться — спокойно спать там будет сложно, если у вас будут соседи.