Мы забронировали это в экстренном случае, когда другой сайт booking. Com отменил наше бронирование незадолго до нашего приезда.
В "Standard Home" мы забронировали трехкомнатную квартиру с балконом на 5 ночей. По прибытии, поздно ночью, с плачущим ребенком, нам пришлось ждать 20 минут, чтобы получить ключи от номера.
В номере было только две спальни и две кровати в гостиной. Балкон был не балконом, а служебным балконом с грязным стулом, втиснутым рядом с тремя грязными кондиционерами и прачечной. Номер был довольно грязным, с протекающей сантехникой в ванных комнатах, окном, которое не закрывалось, и куском, отколотым от дивана. Очевидно, что это не тот тип размещения, который рекламируется на фотографиях на сайте. Я думаю, они быстро убрали пустую квартиру за 20 минут до нашего приезда и решили просто взять с нас деньги, учитывая нашу экстренную ситуацию. Я думаю, что квартира обычно использовалась как общежитие для рабочих.
У нас не было другого выбора, кроме как остаться на одну ночь, учитывая состояние нашего ребенка. Мы уехали на следующее утро, и booking. Com заверил нас, что они отменят бронирование у хозяина и вернут нам полную сумму. 10 звонков в booking. Com, множество сообщений и звонков хозяину, а возврата денег до сих пор нет. По сути, мы заплатили за 5 ночей в хорошем месте, но получили 1 ночь в квартире, которая была непригодна для сдачи в аренду.
Вдобавок ко всему, хозяева начали разыгрывать карту «сын владельца болен и находится в больнице в Бангладеш», пытаясь заставить меня чувствовать себя виноватой за то, что я хочу вернуть деньги.
Абсолютно позорное место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В "Standard Home" мы забронировали трехкомнатную квартиру с балконом на 5 ночей. По прибытии, поздно ночью, с плачущим ребенком, нам пришлось ждать 20 минут, чтобы получить ключи от номера.
В номере было только две спальни и две кровати в гостиной. Балкон был не балконом, а служебным балконом с грязным стулом, втиснутым рядом с тремя грязными кондиционерами и прачечной. Номер был довольно грязным, с протекающей сантехникой в ванных комнатах, окном, которое не закрывалось, и куском, отколотым от дивана. Очевидно, что это не тот тип размещения, который рекламируется на фотографиях на сайте. Я думаю, они быстро убрали пустую квартиру за 20 минут до нашего приезда и решили просто взять с нас деньги, учитывая нашу экстренную ситуацию. Я думаю, что квартира обычно использовалась как общежитие для рабочих.
У нас не было другого выбора, кроме как остаться на одну ночь, учитывая состояние нашего ребенка. Мы уехали на следующее утро, и booking. Com заверил нас, что они отменят бронирование у хозяина и вернут нам полную сумму. 10 звонков в booking. Com, множество сообщений и звонков хозяину, а возврата денег до сих пор нет. По сути, мы заплатили за 5 ночей в хорошем месте, но получили 1 ночь в квартире, которая была непригодна для сдачи в аренду.
Вдобавок ко всему, хозяева начали разыгрывать карту «сын владельца болен и находится в больнице в Бангладеш», пытаясь заставить меня чувствовать себя виноватой за то, что я хочу вернуть деньги.
Абсолютно позорное место.