Отзыв об отеле DaY COCON BUKIT BINTANG KL 2*

Пожалуй, одно из худших мест, где я когда-либо останавливался, с точки зрения гостеприимства. Номер был довольно неплохим, и кондиционер работал хорошо, что очень выручало после долгих дней, но персонал был просто ужасен в своем обслуживании. Во-первых, мы приехали без наличных (прямо из аэропорта Куала-Лумпура), и они, по сути, потребовали, чтобы мы немедленно взяли наличные для оплаты (хотя мы оставались на 3 дня), и довольно агрессивно заявили, что мы должны заплатить больше, чем было указано в бронировании, из-за городских налогов (что, конечно, оправдано, но, возможно, без агрессии). Затем обе ночи нашего пребывания нас не давали спать сотрудники, которые отдыхают на ресепшене после окончания смены: они пили, громко разговаривали/даже кричали, смотрели TikTok на полной громкости и постоянно курили. Наш номер находился практически рядом с ресепшеном, поэтому это было особенно плохо для нашего места проживания, но звук был достаточно громким, чтобы его было слышно по всему номеру. Открыв дверь, мы почувствовали ужасный запах застоявшихся сигарет в номере. Обе ночи нашего пребывания персонал шумел, пил, курил и т. Д. Не давая нам уснуть до часу ночи, даже после того, как мы им об этом сказали.
Кроме того, после нашего отъезда в моем аккаунте бронирования волшебным образом появился отзыв: «Очень комфортное и расслабляющее пребывание за мой бюджет. Большое спасибо за приятную обстановку». Я не знаю, как это произошло, и не буду выдвигать никаких обвинений, но не верю средним оценкам или отзывам на Booking, так как подозреваю, что большинство из них могут быть написаны мошенническим путем, а не самими гостями. После нашего опыта стало очевидно, что я бы никогда не написала такой отзыв и никогда бы не написала его на таком плохом английском.
В итоге мы уехали, вместо того чтобы остаться на третью ночь и провести более спокойную ночь в спальном автобусе.
Не останавливайтесь здесь.