Отзыв об отеле Anggun Residence near KLCC 3*

Для меня очень важно иметь стиральную и сушильную машины, когда я путешествую, поэтому я забронировал это место вместо обычного отеля, потому что я хотел иметь собственную стиральную и сушильную машины. Я даже указал в бронировании отеля, что нужно убедиться, что стиральная и сушильная машины работают. В номере была комбинированная стиральная и сушильная машины, но машина не работала, когда я приехал. Я спросил, могут ли они это починить, и они записали ремонтника на следующий день в 4 часа дня. Мне пришлось вручную постирать одежду, потому что мне нужно было постирать, но я надеялся, что это будет исправлено на следующий день.
Я сократил свои планы на сегодня и взял Grab, чтобы вернуться в номер к 4 часам дня. Я приехал, а ремонтник пришел только немного позже 5 часов вечера. Затем ремонтник не смог это починить и ушел из номера около 7:30 вечера. Затем мне пришлось пойти в прачечную, потому что не было других свободных номеров, где я мог бы постирать. Я в Малайзии всего 7 дней, и я фактически потерял полдня, разбираясь с этой проблемой и стирая за пределами комфорта моего отеля. Это, в сочетании с другими мелкими проблемами, такими как горячая вода в душе не работает, и мне пришлось убить 2 насекомых, заставляет меня оценить это место на 2 звезды, хотя цена отличная. Я хотел бы оценить это место на 1 звезду, но они, по крайней мере, попытались помочь и предложили RM20-30 в качестве компенсации за проблемы со стиркой. Обслуживание хорошее, но я глубоко сожалею, что остановился здесь, и я хотел бы просто забронировать что-то другое.