Отзыв об отеле Palace Inn 2*

Я приехал издалека из Кучинга, чтобы отправиться на ветер в Мири. И забронировать на 2 дня, 23 и 24 июля 2024 года, семейный номер с двуспальной кроватью (1) и односпальной кроватью (1). Первый раз заселились в последний номер 110. Потом что-то случилось, кондиционер не заработал сразу, мы пробыли в этом номере 3 часа. В течение этих 3 часов сотрудники отеля пытались решить проблему, но не смогли, так как сказали, что в кондиционере не кончится бензин. Затем, через 3 часа, нас перевели в семейный номер по соседству (109). Затем один из сотрудников сказал, что охладит кондиционер за 20–30 минут. Затем, когда мы заходим через 30 минут, вот и все, все то же самое. Откройте его при 16 градусах, но кажется, что кондиционер открывает температуру при 28-30 градусах. Затем мы пожаловались посреди ночи, они сказали, что вызвали специалиста по обслуживанию кондиционеров, но специалист по обслуживанию смог прийти только на следующий день. В ту ночь мы спали в жару, нам подарили вентилятор. Очень обидно. Как будто мы заселились в БЮДЖЕТНЫЙ ОТЕЛЬ, хотя мы заплатили 180 за 2 ночи. Это значит 90 рупий за одну ночь. Обслуживание не очень хорошее, когда мы уезжали из jln2, мы оставили заказ на уборку простыней, смену новых полотенец и подметание комнаты. Но когда мы вернулись в номер, не было обслуживания номеров. Меняли только новые полотенца и просто меняли пластиковый мусор. Минеральную воду не давали. Простыни разложены неаккуратно, а пол в комнате не подметен. У меня было время спросить у их начальника, что в тот день, когда мы спали без кондиционера, скидки или перехода на другой день или что-то в этом роде не было. Потому что я не думаю, что мне стоит платить до 90 ринггитов в первый день. Они сказали, что спросят у босса позже. Когда я вернулся в комнату тем вечером, я подошел к стойке, чтобы спросить об этом, угадайте что, они дали скидку только в 10 ринггитов за первый день, когда у нас не было кондиционера. Это означает, что номер стоил 80 ринггитов за первую ночь. Разочарован! Не говоря уже о лестнице. Лифта, на который можно подняться наверх, нет. Серьезно, не стоит тратить 180 ринггитов, чтобы туда добраться! Грустно! 😭😭😭