Отзыв об отеле Memoire Express Floors 3*

Я остановился на одну ночь, а на следующий день вернулся в Кота-Кинабалу. Я выбрал этот отель в основном потому, что он находится в пешей доступности от торгового центра AEON (около 500 метров).
Я забронировал номер Deluxe Queen через Agoda примерно за 97 ринггитов. При регистрации я заметил, что они предлагают скидки до 40%, и цены составляли около 100 ринггитов за ночь. Персонал был дружелюбным и услужливым. Залог составляет 50 ринггитов. Они также предлагают краткосрочное проживание (минимум 3 часа) за 50 ринггитов.
Лобби очень маленькое, всего 1-2 дивана, но для гостей есть кулер с водой Coway. Камера хранения багажа доступна до регистрации заезда или после выезда, если вы хотите дойти до торгового центра пешком.
Лифт очень медленно открывается и закрывается, что может занимать много времени у гостей, поднимающихся и спускающихся по нему.
Первый номер, в который я заселился, сначала выглядел неплохо. В номере были 2 бутылки питьевой воды, кофе, чай, сахар, чайник и чашки. Кровать была удобной, в номере было большое зеркало, Smart TV (который мне очень понравился), вешалки и стойка для одежды.
Однако были некоторые проблемы:
• Было предоставлено только 2 маленьких флакона геля для душа и 2 шапочки для душа.
• Раковина находилась вне ванной комнаты.
• На унитазе были пятна, которые было трудно отмыть даже после смыва.
• Ящик тумбы под телевизор был немного поврежден.
• Стул был неустойчивым и неровным.
• Мини-холодильник не охлаждал.
• Острый угол мебели возле кровати стал причиной небольшой травмы бедра.
• Пульт от кондиционера был прикреплен к стене и требовал ручной регулировки.
Из-за этих проблем я попросил поменять номер, и персонал хорошо отреагировал, переселив меня в другой доступный номер на том же этаже. Второй номер был намного лучше: кондиционер имел пульт, кровать по-прежнему была удобной, а постельное белье было чистым и приятно пахло, что я очень оценил.
Услуги глажки предоставляются по запросу на ресепшене. Меня немного удивило, что вешалка для одежды и небольшой ящик расположены очень высоко на стене, что может быть удобно только для гостей ростом около 170 см и выше. Мини-холодильник по-прежнему плохо охлаждал, и я надеюсь, что это можно будет улучшить в будущем.
В целом, я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова, главным образом из-за отличного расположения рядом с торговым центром AEON, всего в нескольких минутах ходьбы.