Я остановился в этом отеле, расположенном в центре города Бинтулу, и, к сожалению, столкнулся с довольно неприятным опытом. Мне дали номер на 7 этаже, а кондиционер был очень холодным; даже после его выключения в номере всё равно было холодно.
Через день я заметил, что на потолке и вокруг номера образуются пузырьки воды. Сначала я подумал, что номер протекает, но обслуживающий персонал объяснил, что это на самом деле конденсат, образовавшийся из-за того, что я выключил кондиционер.
Их решение? Включить кондиционер на полную мощность, пока вода не уйдёт. Я пытался остаться в номере минут на 20, но это не имело смысла, и я уже дрожал от холода.
Я снова позвонил на ресепшен, чтобы попросить поменять номер, но она сказала, что не может гарантировать, что другие номера будут лучше, поскольку конденсат — «распространённая проблема» в отеле. 😂
Только после того, как я настоял (и сказал, что мне осталось ещё две ночи), она согласилась переселить меня в номер на 8 этаже. К счастью, этот номер был в полном порядке. Меня разочаровало то, что отель не предложил мне номер сразу, узнав о его состоянии, а принял меры только после того, как я сам настоял.
Выезд 14.11.2025 тоже был неприятным: администратор не улыбнулся, не поздоровался и в целом вёл себя недружелюбно, как «мука масам».
Однако, надо отдать должное, утренний шведский стол был превосходным. Еда была вкусной, а персонал кафе был приветливым, улыбчивым и обеспечивал отличное обслуживание. Они стали самым ярким моментом моего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Через день я заметил, что на потолке и вокруг номера образуются пузырьки воды. Сначала я подумал, что номер протекает, но обслуживающий персонал объяснил, что это на самом деле конденсат, образовавшийся из-за того, что я выключил кондиционер.
Их решение? Включить кондиционер на полную мощность, пока вода не уйдёт. Я пытался остаться в номере минут на 20, но это не имело смысла, и я уже дрожал от холода.
Я снова позвонил на ресепшен, чтобы попросить поменять номер, но она сказала, что не может гарантировать, что другие номера будут лучше, поскольку конденсат — «распространённая проблема» в отеле. 😂
Только после того, как я настоял (и сказал, что мне осталось ещё две ночи), она согласилась переселить меня в номер на 8 этаже. К счастью, этот номер был в полном порядке. Меня разочаровало то, что отель не предложил мне номер сразу, узнав о его состоянии, а принял меры только после того, как я сам настоял.
Выезд 14.11.2025 тоже был неприятным: администратор не улыбнулся, не поздоровался и в целом вёл себя недружелюбно, как «мука масам».
Однако, надо отдать должное, утренний шведский стол был превосходным. Еда была вкусной, а персонал кафе был приветливым, улыбчивым и обеспечивал отличное обслуживание. Они стали самым ярким моментом моего пребывания.