Не понимаю, чем вызваны высокие оценки этого отеля. На премиальный уровень он не тянет вовсе, средние 5*.
Номера очень уставшие, всё древнее, даже в реновированном Ocean Wing, которое стоит дороже. Телевизор показывает всего каналов 10 и то с рябью. В номерах вместо капсульной кофеварки пакетики с растворимым Nescafe … Давно такого не встречал. Питание оставляет желать лучшего. Как можно, казалось бы, качественные ингредиенты так испортить и сделать такими невкусными!? Много морепродуктов, но их есть просто невозможно. Всё на гриле пережарено, яйца пашот умудряются варить заранее и приносить холодными! Мало интернациональной еды, все с уклоном с малазийскую или китайскую кухню, хотя китайцев сейчас вообще нет.
А о сервисе нужно сказать отдельно. Кофе на завтраке приносят после третьего напоминания минут через 20. Причем, пока несут, оно выливается из чашки на блюдце) ) ) Всегда! ) ) )
У меня было оплачено проживание HB с завтраками и ужинами. Не повторяйте моей ошибки! Отель находится на отшибе, поужинать за его территорией негде. Несмотря на 8 ресторанов a la carte, оплатившим ужин заранее возможности выбрать блюда по меню не предоставляется. Им, как изгоям, приносят отдельную бумажку с сетом из трех блюд, которых нет в основном меню. Не покупайте ужины заранее, иначе или останетесь голодными или придётся есть а единственном ресторане шведский стол, где все либо пережарено, либо жирное, либо острое.
На второй день нашего пребывания нам в номер принесли бутылку Просекко в номер. Мы его не заказывали.
В приличных отелях иногда так приветствуют гостей, это нормально. Однако, на следующий день при проверке счета это Просекко было в счет по цене полутора ужинов на двух человек ;) ) Мы его не успели выпить и я предложил вернуть бутылку. Пить его даже как-то неприятно стало. Так теперь за нами бегают после ужина и завтрака и единственных просят подписать счет за посещение, подчеркну, предоплаченного заранее ресторана. Хотя до доставки непрошенного Просекко в номер мы ни разу счета не подписывали.
В тренажёрном зале частенько отсутствуют даже полотенца… Короче, браво персоналу!
Из положительного отмечу достаточно большую территорию, есть поля для любителей игры в гольф. Знаменитого заказника орангутанов на территории отеля уже нет. Пляжа на море нет, отдыхать на солнце можно только у бассейна. Благо в это время года загрузка отеля небольшая.
Короче, не рекомендую этот отель тем, кто привык к хорошему уровню. Shangri La на Пенанге выше уровнем. Наверное, мы на это и купились, полагая, что вся сеть держит марку. Но нет (
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера очень уставшие, всё древнее, даже в реновированном Ocean Wing, которое стоит дороже. Телевизор показывает всего каналов 10 и то с рябью. В номерах вместо капсульной кофеварки пакетики с растворимым Nescafe … Давно такого не встречал. Питание оставляет желать лучшего. Как можно, казалось бы, качественные ингредиенты так испортить и сделать такими невкусными!? Много морепродуктов, но их есть просто невозможно. Всё на гриле пережарено, яйца пашот умудряются варить заранее и приносить холодными! Мало интернациональной еды, все с уклоном с малазийскую или китайскую кухню, хотя китайцев сейчас вообще нет.
А о сервисе нужно сказать отдельно. Кофе на завтраке приносят после третьего напоминания минут через 20. Причем, пока несут, оно выливается из чашки на блюдце) ) ) Всегда! ) ) )
У меня было оплачено проживание HB с завтраками и ужинами. Не повторяйте моей ошибки! Отель находится на отшибе, поужинать за его территорией негде. Несмотря на 8 ресторанов a la carte, оплатившим ужин заранее возможности выбрать блюда по меню не предоставляется. Им, как изгоям, приносят отдельную бумажку с сетом из трех блюд, которых нет в основном меню. Не покупайте ужины заранее, иначе или останетесь голодными или придётся есть а единственном ресторане шведский стол, где все либо пережарено, либо жирное, либо острое.
На второй день нашего пребывания нам в номер принесли бутылку Просекко в номер. Мы его не заказывали.
В приличных отелях иногда так приветствуют гостей, это нормально. Однако, на следующий день при проверке счета это Просекко было в счет по цене полутора ужинов на двух человек ;) ) Мы его не успели выпить и я предложил вернуть бутылку. Пить его даже как-то неприятно стало. Так теперь за нами бегают после ужина и завтрака и единственных просят подписать счет за посещение, подчеркну, предоплаченного заранее ресторана. Хотя до доставки непрошенного Просекко в номер мы ни разу счета не подписывали.
В тренажёрном зале частенько отсутствуют даже полотенца… Короче, браво персоналу!
Из положительного отмечу достаточно большую территорию, есть поля для любителей игры в гольф. Знаменитого заказника орангутанов на территории отеля уже нет. Пляжа на море нет, отдыхать на солнце можно только у бассейна. Благо в это время года загрузка отеля небольшая.
Короче, не рекомендую этот отель тем, кто привык к хорошему уровню. Shangri La на Пенанге выше уровнем. Наверное, мы на это и купились, полагая, что вся сеть держит марку. Но нет (