Отзыв об отеле Sepilok Nature Lodge - Formerly known as Sepilok Nature Resort 3*

Мы остановились в номере Gajah 12, то есть в самом дальнем номере, в который ведет множество лестниц. Номер и ванная большие и чистые, но в них только один стул. Нам дают только по одному большому полотенцу на человека, и все. Они не убирают номер каждый день, мы пробыли там 2 ночи, и никто не пришел убрать номер или поменять полотенце. Мы попросили поздний выезд (в 12, так как время выезда в 11), но это было невозможно, несмотря на то, что в отеле мало посетителей. В первый день был завтрак «шведский стол» с простыми жареными лапшой, соусами, сырыми овощами, фасолью, арбузным белым хлебом с джемом, кукурузными хлопьями, и вы можете заказать яйца по своему выбору. Кофе холодный, и нам пришлось попросить их приготовить нам новый. На второй день они изменили завтрак на alacarte. Вам дадут немного бобов, сосисок, сырых овощей (все это выглядит как вчерашний шведский стол) и немного яиц, и все тот же холодный кофе, и нам нужно попросить новое (разве они не знают, что машина не работает? ). Когда мой муж попросил второе яйцо, они сказали, что яйцо стоит только одну порцию на человека. Почему вчера можно было заказать вторую порцию, а сегодня нет? И мы предупредили вас не есть в ресторане на обед и ужин. Пройдите около 50 метров, это был очень хороший китайский ресторан, вкусная еда и дешево. В целом, это был очень разочарованный опыт для нас с учетом цены, которую мы заплатили. Они могли бы дать нам дополнительное полотенце, 1 час позднего выезда и вторую порцию с яйцом, и это изменило бы все впечатление. Для меня все дело в обслуживании, обслуживании и обслуживании!