Очень разочаровывающее пребывание – не рекомендую.
Я останавливался в этом отеле на 5 ночей, и, к сожалению, мои впечатления были далеко не приятными.
Во-первых, в комнате стоял сильный запах, почти как сигаретный дым. Когда я попросил сотрудников распылить освежитель воздуха, они поморщились и, похоже, не очень-то хотели помочь. Плюс ко всему, телевизор вообще не работал. Я обратился к персоналу за помощью, но они продолжали говорить, что система не работает, и не предлагали никакого решения.
Что еще хуже, постельное белье было совершенно отвратительным. Простыни, одеяла и наволочки были не только грязными, но и ужасно воняли. Я чувствовал себя совершенно некомфортно на протяжении всего моего пребывания.
Еще одной серьезной проблемой было отсутствие обслуживания. Мне пришлось выносить весь свой мусор самостоятельно, потому что персонал не проявлял к этому никакого интереса. Было ясно, что их не особо заботят комфорт и удовлетворение гостей.
Когда я рассказал обо всех этих жалобах персоналу, один из сотрудников в хиджабе отверг мои опасения, сказав: «Это 2-звездочный отель, а не 4-звездочный». Раньше я останавливался в 2-звездочных отелях Куала-Лумпура, и они не выглядели и не ощущались ничего подобного. Независимо от того, сколько звезд имеет отель, сервис всегда должен быть приоритетом. Я потратил более 800 ринггитов на это пребывание и чувствую себя полностью разочарованным.
В целом я крайне разочарован этим отелем и никому его не рекомендую. Есть гораздо лучшие варианты за ту же цену.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался в этом отеле на 5 ночей, и, к сожалению, мои впечатления были далеко не приятными.
Во-первых, в комнате стоял сильный запах, почти как сигаретный дым. Когда я попросил сотрудников распылить освежитель воздуха, они поморщились и, похоже, не очень-то хотели помочь. Плюс ко всему, телевизор вообще не работал. Я обратился к персоналу за помощью, но они продолжали говорить, что система не работает, и не предлагали никакого решения.
Что еще хуже, постельное белье было совершенно отвратительным. Простыни, одеяла и наволочки были не только грязными, но и ужасно воняли. Я чувствовал себя совершенно некомфортно на протяжении всего моего пребывания.
Еще одной серьезной проблемой было отсутствие обслуживания. Мне пришлось выносить весь свой мусор самостоятельно, потому что персонал не проявлял к этому никакого интереса. Было ясно, что их не особо заботят комфорт и удовлетворение гостей.
Когда я рассказал обо всех этих жалобах персоналу, один из сотрудников в хиджабе отверг мои опасения, сказав: «Это 2-звездочный отель, а не 4-звездочный». Раньше я останавливался в 2-звездочных отелях Куала-Лумпура, и они не выглядели и не ощущались ничего подобного. Независимо от того, сколько звезд имеет отель, сервис всегда должен быть приоритетом. Я потратил более 800 ринггитов на это пребывание и чувствую себя полностью разочарованным.
В целом я крайне разочарован этим отелем и никому его не рекомендую. Есть гораздо лучшие варианты за ту же цену.