The Magellan Sutera Resort

Мы любим отдыхать на курортах, и были очень разочарованы отелем Magellan, учитывая его репутацию и статус роскошного курорта. Он действительно бледнеет по сравнению с другими отелями/курортами.
Во-первых, на ресепшене не было персонала, который бы нас приветствовал, и не было консьержа, который бы помог с багажом.
Администратор на ресепшене не предоставил никакой информации об отеле (ни пароль, ни указания, как пройти в номер).
Во-вторых, после уборки номера нам не дали полотенец. Даже чайные принадлежности и тапочки не пополнили.
На вторую ночь мы повесили табличку «Убрать номер», и когда вернулись, наш номер был грязным!
На протяжении всего нашего пребывания нам не давали коврик для ванной. Полы были мокрыми, грязными и скользкими.
Номера выглядят старыми и обветшалыми. Для роскошного курорта были предоставлены самые элементарные удобства. В номере не было хлопка, бритвы, расчески.
Единственные плюсы – удобные кровати, хороший бассейн и прекрасный вид, а также хорошее обслуживание на завтраке.

Я возвращаюсь сюда почти каждые 2 года. Мне нравятся удобства и расположение. Обслуживание могло бы быть лучше, особенно в пиковые часы. Завтрак "шведский стол" всегда превращается в хаос в пик сезона, и отелю следует обеспечить достаточное количество персонала. 1 или 2 человека, обслуживающих открытую террасу в пик сезона, — это просто безумие и бесчеловечно. Шведский стол мне нравится, хотя я считаю, что разнообразие и качество блюд с течением времени снизились.

Отличное место для проживания в Кота-Кинабалу. На территории курорта так много развлечений, что нам не хотелось никуда выходить.
Основные моменты: просторный номер, гармоничное вписывание элементов природы в ландшафт, 3 бассейна, множество развлечений, таких как пиклбол, кинопоказы, боулинг, велопрогулки, детские мероприятия и т. Д. Некоторые из них бесплатные, за некоторые взимается минимальная плата.
Еда хорошая, помимо обычного завтрака, подают чай.
Уже планирую свою следующую поездку сюда.

Это жилье идеально подходит для детей, которые любят воду. Главное преимущество — возможность бесплатно пользоваться различными бассейнами. Как уже отмечалось в других отзывах, номер был немного изношен, но с уборкой или постельным бельем проблем не было. В первый день я увидел на полу более десяти муравьев, и после этого там ничего не осталось. На небольшом пляже было довольно много рыб, но они были слишком маленькими для снорклинга. На пирсе обитает множество разных рыб, так что стоит туда сходить, чтобы их увидеть.
Я слышал много жалоб на пресную еду, но лично мне она не показалась плохой. Рис был не клейким белым рисом, а рисом в южноамериканском стиле с добавлением ароматизаторов, поэтому взрослым он может показаться невкусным.
Персонал не был особенно приветливым и казался деловитым, просто выполняющим свою работу. До ближайшего торгового центра идти слишком далеко, поэтому после захода солнца приходится брать Grab до центра города.

Отель расположен недалеко от города, поэтому воздух здесь свежий.
Он идеально подходит для спокойного отдыха, и бассейн тоже отличный.
Единственный недостаток — цены в ресторане в 1, 5 раза выше.
В остальном я доволен.

Это наше четвёртое пребывание в отеле Magellin, и на этот раз нам нужно было расслабиться после поездки по Европе.
Еда, персонал и атмосфера всегда потрясающие. В этот раз персонал в ресторане и баре был очень внимателен к нашим непереносимостям, а шеф-повар Крис заботился о том, чтобы о нас заботились каждый день. Сью и её менеджер также общались с нами, чтобы мы были хорошо обслужены. Она очень гостеприимна и дружелюбна, и мы получили этот особенный опыт.
Ещё раз спасибо.

Моя большая семейная группа только что провела почти 2 недели незабываемого отпуска на курорте Sutera Harbour Resort в Кота-Кинабалу. Внуки, которые впервые посетили KK, были в восторге от гостеприимства и искренней теплоты, которую проявил персонал курорта. Особенно нам всем запомнился вкусный и разнообразный завтрак каждое утро. Меню, пожалуй, одно из лучших, что я пробовал во время своих путешествий по Юго-Восточной Азии. Среди дополнительных блюд были карри, пельмени, булочки, свежие фрукты, роти, а также лапша с яйцом.
Я также хотел бы поблагодарить шеф-повара Криса Будиарто за то, что он лично помог нам учесть пищевую аллергию у члена семьи, и мы ему очень благодарны.
Шеф-повар Крис лично составил меню с учетом ее ежедневных потребностей. Он также лично приветствовал нас во время нашего первого визита в ресторан. Очень признателен! Он также регулярно общался с нами во время нашего пребывания, прося оставить отзыв о еде.
Я также отметил его талант кондитера, прошедшего обучение в Швейцарии. Выпечка была просто восхитительной!
Хочу поблагодарить его за то, что он сделал наш отпуск беззаботным в плане ограничений в еде.
С нетерпением жду нашей следующей поездки и планирую остановиться в Sutera Resort, чтобы насладиться гостеприимством и замечательным персоналом, что сделало наш отдых незабываемым.
Также огромное спасибо шеф-повару Чонгу, сотрудникам ресторана Сью, Джуну и всем остальным, кто внёс огромный вклад в качество нашего беззаботного отдыха.

Ощущение, будто это старый курорт, но расположение хорошее для этой ценовой категории. Правда, доставка Grab недоступна. Можно заблудиться, пока ищешь лифт. Бассейн неплохой, но ресторан внутри совершенно безвкусный. Удон за 20 000 вон с такими ингредиентами не может быть безвкусным, но он действительно безвкусный… Расположение хорошее, но доставка Grab заблокирована, поэтому мне пришлось пойти поесть вне дома. Попросив воды, я просто поел, и о боже… Дорого, но еда ниже среднего…

Мой парень и я прекрасно провели время в баре Sunset вчера вечером. Я хотела бы посвятить свое сердце и душу, чтобы поблагодарить мою замечательную, прекрасную, фантастическую, напыщенную официантку; Бриджит. С того момента, как она меня поприветствовала, я знала, что попала в надежные руки. Она показала мне гостеприимство Sabahans, и я почувствовала себя тепло и желанным гостем. Она порекомендовала отличные коктейли, отражающие малайзийскую культуру, которые, как мне кажется, называются Uinah Series. Мы заказали Hibiscus Paradise и Middle Sour, которые были на вкус феноменальны. Атмосфера в баре Sunset напомнила мне тропические острова Гонолулу, хотя было жаль, что бар был на реконструкции. Мы почувствовали себя по-настоящему погруженными в культуру, традиции, природу. После нашего замечательного времени в баре мы отправились в Five Sails на ужин. И снова нашим приятным сюрпризом было то, что обслуживала нас снова Бриджит, добрая официантка. Нам порекомендовали стейк T Bone, который был нежным и ароматным; и жареный тревалли с соусом самбал, которые были освежающими и лёгкими.
И снова позвольте нам поблагодарить нашу замечательную официантку Бриджит, которая стала гвоздём программы. Мы заметили, что и к другим посетителям она относилась с таким же вниманием и обходительностью. Она также с энтузиазмом говорила на нескольких языках и общалась со всеми, как с членами семьи.

Я оцениваю этот отель на 5/5 за отличные удобства и прекрасные пейзажи, на фоне которых можно сделать фотографии. В отеле не только множество удобств, но и широкий выбор ресторанов.
Недавно я посетил бар Sunset, чтобы полюбоваться прекрасным закатом. Там меня тепло встретил персонал, и я сидел на берегу океана, где я чувствовал прохладный бриз и любовался прекрасным закатом. Мне порекомендовали их новый местный напиток «Uniah», который, как говорят, имеет сильный имбирный вкус, что мне определённо понравилось. Я заказал «Hibiscus Paradise», и он меня не разочаровал. Что касается времени ожидания, то оно совсем не заняло много времени, около 10 минут.
Мы также заказали «Hinava», который мне не очень понравился, поскольку он больше похож на маринованное блюдо. Рекомендую его тем, кто любит соленья. После заката я заказал себе несколько кружек пива по акции «happy hour», которые стоили всего 16 малайзийских ринггитов.
Поэтому я хотел бы выразить особую благодарность замечательному персоналу бара Sunset: Бриджит, которая была очень внимательна и дала полезные рекомендации, Хазлине за быструю и легкую оплату и бармену Гарри Джо за приготовление для нас сегодня исключительных напитков.
Спасибо Magellen Sutera Harbour.

Вид едва ли достоин называться курортом. Если вы видели «White Lotus Resort» и хотите погрузиться в атмосферу, приходите и почувствуйте фальшивые улыбки персонала 😄 В противном случае держитесь подальше! Сервиса никакого! Недостатки: 1️⃣Очередь на регистрацию необоснованна. 2️⃣Обслуживающий персонал спит босиком на диване в номере, не трогайте диван. 3️⃣В номере очень пыльно, и у меня сразу же начался насморк. 4️⃣Еду на вынос нужно доставлять за пределы двора. 5️⃣Персонал на стойке регистрации предоставил номер с хорошим видом только после чаевых. Мне дали две односпальные кровати, хотя я бронировал одну большую. Я пошёл торговаться и поменял номер на номер с плохим видом. 6️⃣Окрестности очень грязные. На обеденных тарелках, диванах в вестибюле, барных столах и т. Д. Имеются пятна от воды.

Bridget and Fazlynn — просто потрясающий ресторан! Еда свежая и аутентичная, а фирменные блюда просто восхитительны, с богатой палитрой вкусов. Обслуживание также очень внимательное: официанты приветливы и предупредительны, всегда предлагают особые блюда и рекомендуют их к блюду. Чистая и элегантная обстановка создает непринужденную и уютную атмосферу, идеально подходящую для неформальной встречи с друзьями или свидания. Цены также очень доступные, что делает это место идеальным выбором. Настоятельно рекомендую!

Отличный отдых на этом курорте. Мне понравилось, что у них есть бассейн, очень подходящий для детей, и, кроме того, есть игровая комната для детей. На этом курорте есть множество вариантов и развлечений. Номер просторный, удобства хорошие, хотя хотелось бы телевизоры побольше, что сейчас уже слишком. Единственное, чего не хватает, – это хорошего пляжа, так что если вы ищете его, то вам не сюда. Скорость интернета ограничена 5 Мбит/с, судя по результатам моего теста скорости. В целом, мы отлично провели время, и моему сыну очень понравилось.

Мы приятно и комфортно провели время в отеле Magellan Sutera Resort. Лобби очень просторное и роскошное, но днём было очень жарко. Регистрация заезда и отъезда не заняла много времени, а персонал был очень гостеприимным. Наш номер комфортабельный и соответствовал своему назначению, очень чистый и ухоженный, но довольно старый. По прибытии я не был впечатлён, особенно после ночи в Шангри-Ла, но по цене эти два отеля не идут ни в какое сравнение. Но со временем номер нам понравился. Мне не очень понравились туалетные принадлежности, потому что они почти без запаха, шампунь и кондиционер тоже не очень хорошие, особенно учитывая, что этот курорт позиционирует себя как пятизвёздочный, и другие пятизвёздочные отели, в которых я бывал, прилагали дополнительные усилия, чтобы обеспечить туалетные принадлежности самого высокого качества. Завтрак тоже довольно скромный, выбор блюд довольно ограничен, но в целом блюда там простые, и, на самом деле, неплохие. Что касается расположения, этот курорт находится недалеко от Имаго и в нескольких минутах езды от города, поэтому я нашёл это удобным. Пейзажи здесь потрясающие, и ощущение уединения ощущается более уединенно, чем в Shangri-La. Парковку найти легко, так как есть отдельная зона для гостей. В целом, нам этот курорт понравился, но он определённо не 5 звёзд, скорее, 3-4.