Отзыв об отеле Citadines Waterfront Kota Kinabalu 4*

Прекрасное расположение… в лучшем случае восход и закат… близко ко всему, что вам нужно, и к аэропорту тоже.
Впечатления от регистрации и предоставленный люкс были превосходными. Я не буду портить сюрприз, публикуя фотографии номера здесь 😉.
Однако, почему все хорошее должно заканчиваться… так жаль. Завтрак был очень простым, на самом деле слишком простым для такого типа отеля… Плохой или, должен я сказать, совсем не большой выбор… все блюда были простыми в приготовлении, которые мы можем приготовить прямо дома… ничего особенного или аппетитного. Единственным мясом, которое предоставили, была говядина 😳… Отель Ascott рассчитан на всех или только на тех, кто ест говядину? Кофемашина работала в начале, но в итоге кофе закончился, а персонала не было рядом, чтобы пополнить запасы. Выбор фруктов был почти исчерпан, например, медовая роса и арбуз… Сейчас сезон манго, и, возможно, вы могли бы добавить его тоже… не уверен, насколько это сложно для группы отелей Ascott…
Когда я спросил, как добраться до туалета, персонал зала для завтраков направил меня в самый ужасный ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТУАЛЕТ (о котором я не подумал дважды, так как в большинстве отелей он находится в вестибюле отеля! ) … Сломанное биде и ручка слива, дверь с незакрепленным замком, набитым салфетками, которые можно было легко открыть снаружи… никаких салфеток, ни мыла не было в зоне раковины и снаружи… в целом, действительно, действительно отвратительный опыт. Этот общественный туалет следует огородить от территории отеля Ascott, так как он рисует очень, очень плохой образ отеля Ascott. Также персонал отеля должен был быть обучен направлять постояльцев отеля в их номера или, может быть, на 6-й этаж…
6-й этаж предназначен для постояльцев отеля? чтобы отдохнуть и расслабиться и, возможно, выпить немного напитков, но нет персонала, который мог бы удовлетворить наши потребности… заброшен.
Дежурный менеджер отеля принял к сведению мои жалобы и извинился.
Что еще важнее, пожалуйста, внесите изменения, иначе постояльцы вашего отеля будут лишены приятных воспоминаний, а на данный момент, на мой взгляд, это не имеет никакой ценности… 🙁. Группа отелей Ascott, Citadines Waterfront KK может и должна работать лучше… ура!