Изначально я забронировала тур 3 дня/4 ночи, чтобы отметить день рождения моего партнера и провести время на природе.
За нами вовремя забрали из отеля, водитель был очень вежлив, как и лодочник, который доставил нас в отель по реке.
Номера простые, но чистые, с горячим душем (нет Wi-Fi, но это не всегда плохо).
Вскоре после прибытия нам предложили послеобеденный чай и банановые оладьи, что было приятно. Затем вечером мы отправились в приятный круиз, и знающий гид рассказал нам о флоре и фауне.
На следующее утро нам пришлось рано встать, чтобы быть на реке к 6 утра. К сожалению, нам пришлось подождать остальных участников группы еще 20 минут, но это не проблема. К сожалению, шел сильный дождь, и мы мало что увидели (что есть, то есть). После завтрака в 8 утра мы вернулись отдохнуть.
Когда мы проснулись, мы увидели, что другая группа, которая тоже отдыхала, возвращается с прогулки по джунглям, но нас об этом не предупредили, поэтому мы пропустили это событие, и нам ничего не сказали — это было первое разочарование.
Затем я спросил о посещении пещер, и наш гид пошел узнать цену (в итоге получилось 200 ринггитов с человека, что показалось нам невероятно дорого, поэтому мы отказались).
Вечерний круиз проходил хорошо, и гид сообщил нам, что в этом районе есть слоны, и спросил, хотим ли мы их увидеть — но цена за это составляла 50 ринггитов с человека (на лодке было 7 человек). Прежде чем я успел ответить, кто-то другой сказал «да», и мы отправились в путь.
Это оставило очень неприятный осадок, потому что, во-первых, мне ни разу не сказали, что нужно доплачивать за посещение слонов. Когда я оспорил дополнительную стоимость (как дополнительные 2 км вверх по реке и дополнительные 10 минут могут стоить группе 75 евро), мне сказали, что это для покрытия расходов на топливо (не может быть). У меня не было возможности задать этот вопрос. Наблюдение за слонами было великолепным, но я почувствовала себя обманутой из-за дополнительной платы. Лодж был недешевым для своего уровня, и создавалось впечатление, что они пользуются туристами, зная, что могут брать любую цену, когда вы находитесь на лодке, и не уточнили у всех (кто в такой ситуации может сказать «нет»).
Это должно быть включено в цену или объяснено заранее.
Когда мы вернулись в лодж, я сказала, что хотела бы отменить дополнительную ночь, так как мне не понравилось ощущение такой эксплуатации. После этого момента отношение персонала было очень плохим, почти как будто нас наказывали за то, что мы подняли этот вопрос.
Мне не доставляет удовольствия оставлять плохой отзыв, но эти сомнительные методы действительно портят впечатление от курорта, и все можно было бы решить гораздо лучше, обеспечив хорошую коммуникацию и не пользуясь туристами. Я также считаю, что лодж должен был четко указывать информацию о мероприятиях и расписании, так как нам не предложили прогулку на природе, а также поездку в местную деревню, которая должна была быть включена в цену.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За нами вовремя забрали из отеля, водитель был очень вежлив, как и лодочник, который доставил нас в отель по реке.
Номера простые, но чистые, с горячим душем (нет Wi-Fi, но это не всегда плохо).
Вскоре после прибытия нам предложили послеобеденный чай и банановые оладьи, что было приятно. Затем вечером мы отправились в приятный круиз, и знающий гид рассказал нам о флоре и фауне.
На следующее утро нам пришлось рано встать, чтобы быть на реке к 6 утра. К сожалению, нам пришлось подождать остальных участников группы еще 20 минут, но это не проблема. К сожалению, шел сильный дождь, и мы мало что увидели (что есть, то есть). После завтрака в 8 утра мы вернулись отдохнуть.
Когда мы проснулись, мы увидели, что другая группа, которая тоже отдыхала, возвращается с прогулки по джунглям, но нас об этом не предупредили, поэтому мы пропустили это событие, и нам ничего не сказали — это было первое разочарование.
Затем я спросил о посещении пещер, и наш гид пошел узнать цену (в итоге получилось 200 ринггитов с человека, что показалось нам невероятно дорого, поэтому мы отказались).
Вечерний круиз проходил хорошо, и гид сообщил нам, что в этом районе есть слоны, и спросил, хотим ли мы их увидеть — но цена за это составляла 50 ринггитов с человека (на лодке было 7 человек). Прежде чем я успел ответить, кто-то другой сказал «да», и мы отправились в путь.
Это оставило очень неприятный осадок, потому что, во-первых, мне ни разу не сказали, что нужно доплачивать за посещение слонов. Когда я оспорил дополнительную стоимость (как дополнительные 2 км вверх по реке и дополнительные 10 минут могут стоить группе 75 евро), мне сказали, что это для покрытия расходов на топливо (не может быть). У меня не было возможности задать этот вопрос. Наблюдение за слонами было великолепным, но я почувствовала себя обманутой из-за дополнительной платы. Лодж был недешевым для своего уровня, и создавалось впечатление, что они пользуются туристами, зная, что могут брать любую цену, когда вы находитесь на лодке, и не уточнили у всех (кто в такой ситуации может сказать «нет»).
Это должно быть включено в цену или объяснено заранее.
Когда мы вернулись в лодж, я сказала, что хотела бы отменить дополнительную ночь, так как мне не понравилось ощущение такой эксплуатации. После этого момента отношение персонала было очень плохим, почти как будто нас наказывали за то, что мы подняли этот вопрос.
Мне не доставляет удовольствия оставлять плохой отзыв, но эти сомнительные методы действительно портят впечатление от курорта, и все можно было бы решить гораздо лучше, обеспечив хорошую коммуникацию и не пользуясь туристами. Я также считаю, что лодж должен был четко указывать информацию о мероприятиях и расписании, так как нам не предложили прогулку на природе, а также поездку в местную деревню, которая должна была быть включена в цену.