Небольшой райский уголок на окраине Лилонгве.
НОМЕРА, включая Wi-Fi и электропитание… 5*
Прекрасно оформлены и спроектированы. Мы жили в номере 6. Очень высокие потолки с открытыми балками и соломенной крышей, много вентиляторов, кондиционера нет, но он и не нужен. Частная веранда с прекрасным видом на траву и деревья.
В первый день душ был холодным и очень слабым, но когда мы сообщили об этом, они что-то сделали и починили, что улучшило ситуацию на следующий день, хотя вода все еще была слабой.
Wi-Fi был хорошим на всей территории курорта, и у нас было полное электропитание все время нашего пребывания благодаря резервному генератору.
Мелкие мелочи, такие как цветы/шоколад на подушках, бесплатные кремы из москита и т. Д. Просто замечательны.
Общее обслуживание / Персонал 4*
Все очень дружелюбны и улыбчивы. Ричард (босс) очень внимателен и дружелюбен… задавая высокую планку для остальных. Разочаровывает «внимание». Например, Мы просидели у бассейна 3 часа, и ни один сотрудник не подошел к нам, чтобы спросить, не хотим ли мы пообедать или выпить чего-нибудь. То же самое и вечером. Мы сели на веранде, и вдруг оказалось, что мы сидим там уже около часа с пустыми стаканами. Плохо для бизнеса как с точки зрения обслуживания, так и с финансовой точки зрения.
Ресторан/бар, включая обслуживание, 3 звезды.
Обширное меню и хорошо укомплектованный бар. Просто имейте в виду, что они говорят, что им нужно около 30+ минут на приготовление еды (так что сделайте заказ, потом сходите в душ или что-нибудь еще, и вернитесь).
Тем не менее, мы заказали 1 брускетту и 1 порцию картофеля фри, и нам пришлось ждать БОЛЕЕ ЧАСА, что, на мой взгляд, совершенно неразумно, особенно когда так тихо.
Мы также заказали ужин на 16:30, чтобы поужинать в 18:30. Мы сели за стол в 18:30, а наши 3 стейка принесли в 19:25.
Стейк не очень хорош (лучший стейк в Малави — в Makuzi Beach Lodge), но бургеры и лапша просто фантастические.
Завтрак был включен — частично континентальный (шведский стол), частично по меню. Континентальный был ограничен и немного разочаровал, но меню было очень хорошим, особенно шакшука и омлеты с начинкой.
Территория… 5*
Территория на 10 из 10. Очень большая и очень ухоженная. Если повезет, вы увидите зебр, антилоп гну и страусов (нам повезло). Вы также можете организовать частное сафари на внедорожнике по территории (25 долларов с человека), чтобы увидеть все вблизи, а сафари на джипе выглядело очень интересно.
Бассейн… 1*
При бронировании номера в Лилонгве мы рассматривали только отели с бассейном, потому что бассейн для нас важен. Но этот бассейн был ужасен. Его нужно осушить, заменить облицовку и как следует почистить.
Они оставляют трубу висеть в воде весь день без всякой причины (см. Фото).
Там всего 4 шезлонга и ни одного чехла/подушки. Они очень жесткие и крайне неудобные. Обновление: После 3 часов дискомфорта и того, как нас видели многие сотрудники, я сказала в баре: «Жаль, что у вас нет подушек, они неудобные», а она ответила: «О, есть, мы обычно их выкладываем». Как это было раздражающе/разочаровывающе.
Безопасность 4*
Вы чувствуете себя очень, очень безопасно. Территория очень большая, и кажется, что периметр находится очень далеко. Для въезда автомобилей есть 2 охраняемых въездных ворот.
В номере есть сейф, а также кнопка экстренной помощи.
Однако двери на веранду кажутся не очень безопасными. Думаю, одного сильного рывка снаружи будет достаточно, чтобы их открыть.
Обезьяны могут быть опасными/назойливыми.
В целом… 4*
В Google он указан как «3-звездочный отель». Но 260 долларов за ночь говорят об обратном, и я ожидал лучшего, особенно в плане обслуживания, например, у бассейна, и чтобы бассейн не был таким ужасным. Я также не ожидал ждать больше часа, чтобы получить что-то такое простое, как картошка фри и хлеб.
Хотя, учитывая некоторые недостатки, этого не должно быть, я считаю этот отель лучшим в Лилонгве. Если бы только они могли решить проблему медленного/отсутствующего обслуживания и плохого состояния/ухода за бассейном.
Однако я не могу не поставить этому отелю 5 звезд, особенно за прекрасную архитектуру, дружелюбный персонал, красивую бескрайнюю территорию с дикой природой и комфорт/дизайн/внимание к деталям в номерах. Впечатляет, что удалось достичь такого результата в таких сложных условиях.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
НОМЕРА, включая Wi-Fi и электропитание… 5*
Прекрасно оформлены и спроектированы. Мы жили в номере 6. Очень высокие потолки с открытыми балками и соломенной крышей, много вентиляторов, кондиционера нет, но он и не нужен. Частная веранда с прекрасным видом на траву и деревья.
В первый день душ был холодным и очень слабым, но когда мы сообщили об этом, они что-то сделали и починили, что улучшило ситуацию на следующий день, хотя вода все еще была слабой.
Wi-Fi был хорошим на всей территории курорта, и у нас было полное электропитание все время нашего пребывания благодаря резервному генератору.
Мелкие мелочи, такие как цветы/шоколад на подушках, бесплатные кремы из москита и т. Д. Просто замечательны.
Общее обслуживание / Персонал 4*
Все очень дружелюбны и улыбчивы. Ричард (босс) очень внимателен и дружелюбен… задавая высокую планку для остальных. Разочаровывает «внимание». Например, Мы просидели у бассейна 3 часа, и ни один сотрудник не подошел к нам, чтобы спросить, не хотим ли мы пообедать или выпить чего-нибудь. То же самое и вечером. Мы сели на веранде, и вдруг оказалось, что мы сидим там уже около часа с пустыми стаканами. Плохо для бизнеса как с точки зрения обслуживания, так и с финансовой точки зрения.
Ресторан/бар, включая обслуживание, 3 звезды.
Обширное меню и хорошо укомплектованный бар. Просто имейте в виду, что они говорят, что им нужно около 30+ минут на приготовление еды (так что сделайте заказ, потом сходите в душ или что-нибудь еще, и вернитесь).
Тем не менее, мы заказали 1 брускетту и 1 порцию картофеля фри, и нам пришлось ждать БОЛЕЕ ЧАСА, что, на мой взгляд, совершенно неразумно, особенно когда так тихо.
Мы также заказали ужин на 16:30, чтобы поужинать в 18:30. Мы сели за стол в 18:30, а наши 3 стейка принесли в 19:25.
Стейк не очень хорош (лучший стейк в Малави — в Makuzi Beach Lodge), но бургеры и лапша просто фантастические.
Завтрак был включен — частично континентальный (шведский стол), частично по меню. Континентальный был ограничен и немного разочаровал, но меню было очень хорошим, особенно шакшука и омлеты с начинкой.
Территория… 5*
Территория на 10 из 10. Очень большая и очень ухоженная. Если повезет, вы увидите зебр, антилоп гну и страусов (нам повезло). Вы также можете организовать частное сафари на внедорожнике по территории (25 долларов с человека), чтобы увидеть все вблизи, а сафари на джипе выглядело очень интересно.
Бассейн… 1*
При бронировании номера в Лилонгве мы рассматривали только отели с бассейном, потому что бассейн для нас важен. Но этот бассейн был ужасен. Его нужно осушить, заменить облицовку и как следует почистить.
Они оставляют трубу висеть в воде весь день без всякой причины (см. Фото).
Там всего 4 шезлонга и ни одного чехла/подушки. Они очень жесткие и крайне неудобные. Обновление: После 3 часов дискомфорта и того, как нас видели многие сотрудники, я сказала в баре: «Жаль, что у вас нет подушек, они неудобные», а она ответила: «О, есть, мы обычно их выкладываем». Как это было раздражающе/разочаровывающе.
Безопасность 4*
Вы чувствуете себя очень, очень безопасно. Территория очень большая, и кажется, что периметр находится очень далеко. Для въезда автомобилей есть 2 охраняемых въездных ворот.
В номере есть сейф, а также кнопка экстренной помощи.
Однако двери на веранду кажутся не очень безопасными. Думаю, одного сильного рывка снаружи будет достаточно, чтобы их открыть.
Обезьяны могут быть опасными/назойливыми.
В целом… 4*
В Google он указан как «3-звездочный отель». Но 260 долларов за ночь говорят об обратном, и я ожидал лучшего, особенно в плане обслуживания, например, у бассейна, и чтобы бассейн не был таким ужасным. Я также не ожидал ждать больше часа, чтобы получить что-то такое простое, как картошка фри и хлеб.
Хотя, учитывая некоторые недостатки, этого не должно быть, я считаю этот отель лучшим в Лилонгве. Если бы только они могли решить проблему медленного/отсутствующего обслуживания и плохого состояния/ухода за бассейном.
Однако я не могу не поставить этому отелю 5 звезд, особенно за прекрасную архитектуру, дружелюбный персонал, красивую бескрайнюю территорию с дикой природой и комфорт/дизайн/внимание к деталям в номерах. Впечатляет, что удалось достичь такого результата в таких сложных условиях.