Отзыв об отеле Grand Central Hotel 4*

Jayne C.

2/10
EnglishРусский
С чего мне начать?
Мы приехали поздно ночью, к счастью, наши друзья в Битоле узнали о закрытии стойки регистрации еще до нашего приезда, поэтому нам удалось получить ключи заранее, иначе мы бы спали в машине!
Когда мы приехали, ресторан все еще был открыт, поэтому мы спустились вниз, чтобы найти что-нибудь поесть и выпить. С момента самолета у нас ничего не было, и после того, как мы взяли напрокат машину и проехали почти 2 часа, мы проголодались. Нам сказали, что они закрыты! Наконец они дали нам бутылку воды, зачисленную в наш номер. В нашем номере был чайник, но не было чая, кофе, молока и т. Д. Ничего бесплатного, чтобы приветствовать нас. Постельное белье было грязным, но никто не мог с этим ничего поделать. Нам было холодно, а постельное белье представляло собой простыню и что-то вроде чехла для матраса, без чехла, я думаю, мы привыкли к одеялам? Никакого обслуживания номеров. На самом деле НИЧЕГО! Мы легли спать голодные и разочарованные.
Пошли на завтрак в 8 утра, ожидая завтрака «шведский стол», но получили меню с самыми причудливыми вариантами… тосты с ветчиной и сыром, чипсами и тушеной курицей были 2 из 5 вариантов. Никаких тостов, только крошечные кусочки хлеба на тарелке. В каждом пункте меню говорилось о сладком торте, но ни у кого из нас никогда не было сладкого торта?
Я попросил кофе без кофеина, чего они не сделали, поэтому попросил чашку горячей воды, чтобы я мог приготовить себе сам из пакетиков, которые я принес с собой… я не могу пить кофеин, иначе я сильно заболею… они принесли мне графин с холодной водой. Моя дочь попросила воды и получила апельсиновый сок!
Мы повесили на дверь табличку с просьбой об обслуживании номеров, и они практически опустошили мусорные ведра.
Хотя, собираясь домой, я понял, что они выбросили вторую половину моей дорожной коробки с зубными щетками.
Однажды утром мы пошли завтракать, заказали то, что хотели, и внезапно нас окружила огромная группа вошедших мужчин. Официантка бросила пепельницу на каждый стол, и в зале для завтраков нас окружили курящие мужчины. Мы встали и подошли к столу как можно дальше, увидев озадаченные лица персонала. Это было ужасно.
Мы собирались на свадьбу и перед отъездом выпили перед ужином. Я заказал бокал вина, меня спросили, хочу ли я большой или маленький? Я сказал большой, и они принесли целую бутылку. Я сказал, что хочу только стакан, но у меня осталась целая бутылка, которую никто не мог выпить, поскольку мы уезжали на следующий день.
В наше последнее утро мы поняли, что они перекрыли дороги вокруг отеля, мы пошли завтракать и спросили, что происходит, поскольку нам нужно уехать в аэропорт. Похоже, никто не знал, поэтому мы заказали завтрак, и пока мы ждали, мой сын вышел на улицу и поговорил с полицейским, который сказал, что будет марафон, поэтому, если мы хотим выбраться, нам нужно уйти прямо сейчас (8 утра), иначе мы не сможем. Выйти до 13:00. Мы отменили заказ на завтрак, побежали, собрались, взяли машину и подняли дорожные кордоны, чтобы выйти. Никто не сказал нам, что это происходит.
Прежде чем уйти, мы попросили оплатить счет, но никто понятия не имел, что это такое. Они сказали 8 евро! У нас не было времени спорить, поэтому мы просто заплатили и ушли.
Я не знаю, насколько этот отель 4*, это точно нет!
На стойке регистрации никого не было, кроме сварливого мужчины на следующий день после нашего приезда, когда мы регистрировались, который отсканировал наши паспорта, но ничего не сказал.
Я рад, что мы пробыли там всего 3 ночи, иначе мы бы уехали и поехали в другой отель. Он был в идеальном месте, но, к сожалению, оставлял желать лучшего, и я не знаю, откуда у него такие хорошие отзывы. Персонал, казалось, был раздражен тем, что мы были там.
На фотографиях отель выглядит потрясающе, и они верны своему слову, но, к сожалению, всего остального здесь явно не хватает.

Цена номера от 3 520 ₽

Выбрать номер в Grand Central Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.