Предпосылка: я часто путешествую, уже несколько раз был в Африке и ночевал в простых местах за несколько евро.
В течение нескольких ночей/утра воды не было. Когда мы рассказали о проблеме менеджеру отеля, нас сначала обманули. Настаивая, в последующие дни она ответила (раздраженно глядя на нас на шезлонге), что весь Нуси-Бе остался без воды, а также читала нам лекции о детях острова, находящихся в затруднительном положении. Убедившись, что оправдание ненастоящее, поскольку у некоторых друзей в соседнем отеле таких же проблем не было, и учитывая, что стоимость проживания достаточно высока, я считаю произошедшее неприемлемым. Как ни странно, при оповещении персонала об отсутствии воды (в любое время) нам сказали подождать 5 минут и оперативно проблема была решена (по сути воду снова подключили). Поскольку на нижних этажах проблема не проявилась, мы попросили переселить нас на первый этаж. Нам грубо ответили «да», однако нам предложили номера более низкого уровня, чем наши (следовательно, понижение), на что мы явно не согласились. Кровать также была грязной, шампуня не было, а мыла со скидкой для мытья не было (в отелях я получал превосходные процедуры за несколько евро). Туристический налог взимается без предварительного уведомления, оплата через POS только в aryary (при бронировании мы также говорим о евро) с надбавкой 4% (сообщается) и с невыгодным обменным курсом (1 к 4500 против 1 к 5000 реальным). Категорически не рекомендуется.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В течение нескольких ночей/утра воды не было. Когда мы рассказали о проблеме менеджеру отеля, нас сначала обманули. Настаивая, в последующие дни она ответила (раздраженно глядя на нас на шезлонге), что весь Нуси-Бе остался без воды, а также читала нам лекции о детях острова, находящихся в затруднительном положении. Убедившись, что оправдание ненастоящее, поскольку у некоторых друзей в соседнем отеле таких же проблем не было, и учитывая, что стоимость проживания достаточно высока, я считаю произошедшее неприемлемым. Как ни странно, при оповещении персонала об отсутствии воды (в любое время) нам сказали подождать 5 минут и оперативно проблема была решена (по сути воду снова подключили). Поскольку на нижних этажах проблема не проявилась, мы попросили переселить нас на первый этаж. Нам грубо ответили «да», однако нам предложили номера более низкого уровня, чем наши (следовательно, понижение), на что мы явно не согласились. Кровать также была грязной, шампуня не было, а мыла со скидкой для мытья не было (в отелях я получал превосходные процедуры за несколько евро). Туристический налог взимается без предварительного уведомления, оплата через POS только в aryary (при бронировании мы также говорим о евро) с надбавкой 4% (сообщается) и с невыгодным обменным курсом (1 к 4500 против 1 к 5000 реальным). Категорически не рекомендуется.