The Londoner Hotel

Исключительное пребывание в отеле The St. Regis Macao.
Расположение идеальное, а бесплатный трансфер по Макао и в/из аэропорта делает пребывание еще более комфортным.
Обслуживание было поистине выдающимся — от безупречной регистрации с Бенджамином до внимательных менеджеров и носильщиков, все проявили теплое и искреннее гостеприимство. Мы провели две ночи и наслаждались прекрасно ухоженным бассейном с великолепным видом на Биг-Бен.
Особым событием, которое нельзя пропустить, является ежедневный.
Вечерний ритуал саберинга шампанского в 18:00 в лобби — фирменная черта St. Regis, которая делает пребывание еще более запоминающимся. Настоятельно рекомендуем для незабываемого отдыха.

Прожили в отеле St Regis 2 ночи. Номера просторные и хорошего качества. Персонал первоклассный, внимательный, профессиональный и очень услужливый. Завтрак "шведский стол" превосходный и больше похож на питание в течение всего дня, включая завтрак в гонконгском стиле, жареный рис, лапшу вонтон, а также обычный западный континентальный завтрак. Персонал, обслуживающий завтрак, отличный и является настоящей гордостью St Regis. Обязательно вернусь сюда в ближайшем будущем.

Сами номера были немного устаревшими, но удобства были отличными. Расположение было отличным для доступа к казино и торговым центрам, но если вы пользуетесь автобусами-шаттлами, то до отеля придется немного пройтись пешком (внутри здания).
Обслуживание в целом отличное! По какой-то причине персонал на стойке регистрации не организовал доставку багажа в номер носильщиком, хотя это был будний день, так что, думаю, не должно быть недостатка в персонале. В остальном, завтрак "шведский стол" был потрясающим, обслуживание там безупречное. Выезд прошел отлично, персонал отзывчивый, Марио на стойке консьержа был очень приветлив и помог нам с хранением и переноской багажа.
Как мы уже упоминали, идти от отеля до автобусов-шаттлов было довольно далеко, и мы очень боялись этой поездки. К счастью, Джеффри любезно помог нам донести багаж и проводил нас до автобусов-шаттлов. Нам очень понравилось общение с Джеффри, он был очень приветливым и искренним.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание в отеле St. Regis Macao, он полностью оправдал наши ожидания, и мы без колебаний вернулись бы сюда снова.

Недавно я провел две ночи в отеле St. Regis Macau с группой друзей, вернувшись сюда впервые с тех пор, как пять лет назад я жил в этом городе, и впечатления оказались даже лучше, чем я помнил.
С самого момента нашего прибытия Гэвин сделал процесс регистрации максимально простым, гостеприимным и по-настоящему личным. Как участник программы Titanium Elite, я действительно чувствовал, что меня ценят и принимают.
В течение всего нашего пребывания мы наслаждались завтраком и ужином в отеле The Manor, и все блюда были превосходны — прекрасно приготовлены и неизменно высокого качества. Каждое утро Рэйчел и Род были невероятно любезны и внимательны за завтраком, создавая ощущение искренней заботы и помогая нам начать день с прекрасной ноты.
Однажды вечером бар был закрыт, но нас пригласили на счастливый час в The Manor. Персонал отеля обеспечил фантастическое обслуживание, и это стало одним из самых запоминающихся моментов поездки. Мы также познакомились с генеральным директором, мистером Дугласом, который нашел время посидеть с моим другом, поделиться историями о годах, проведенных в Макао, и дал дельные советы о том, чем заняться в городе.
Нил также дежурил в баре в тот вечер, и его коктейли были исключительными — искусными, сбалансированными и поданы с безупречным вниманием к деталям.
Также хочу поблагодарить Кенни из тренажёрного зала. Его внимание к деталям и доброта превзошли все ожидания.

Это было моё первое пребывание, и с момента прибытия до самого отъезда я чувствовала себя невероятно тепло, внимательно и прекрасно обслуженной. Несмотря на то, что я не очень хорошо говорю по-английски, мне было очень комфортно при заселении. Они терпеливо объясняли всё, что мне было непонятно. К тому же, поскольку у нас был день рождения кого-то из родственников, в дополнение к открытке и маленькому торту при заселении, на следующее утро за завтраком нам подарили ещё один маленький торт! Это был приятный сюрприз, который показал, как высоко они меня ценят. Мне очень понравилось моё пребывание! Огромное спасибо всему персоналу St. Regis!

Мы провели одну ночь в отеле St. Regis в Макао и были в полном восторге. Всё было идеально, от обслуживания до номеров, и мы сразу почувствовали себя как дома.
Сразу по прибытии нас встретил очень внимательный носильщик по имени Джефф, который дал нам множество полезных советов. К сожалению, мы не помним имени девушки на стойке регистрации, но она тоже была превосходна – нам даже предоставили номер более высокой категории с видом на Эйфелеву башню.
Отель расположен в центре города, и до многих мест можно легко добраться пешком. За завтраком нас встретила Синди, которая была исключительно внимательна. Выбор блюд был впечатляющим – всё, что только можно пожелать, и даже блюда, о которых мы даже не подозревали.
Выезд тоже прошёл гладко. Мы немного спешили, и Рокки нам очень помог. Мы чувствовали, что все, с кем мы общались, делают всё возможное.
Спасибо за прекрасный отдых – мы с удовольствием вернёмся.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность госпоже Меко Чоу за исключительное обслуживание во время нашего недавнего пребывания. Перед нашим приездом я получил электронное письмо от моего дворецкого с сообщением о невозможности повышения категории номера. Как участник программы Marriott Bonvoy Titanium, я, естественно, был немного разочарован перед отъездом.
Однако Меко полностью преобразила наше пребывание с первой же минуты. Она тепло встретила нас и удивила коробкой миндального печенья, а одну из них предусмотрительно предложила моей невестке, которая остановилась в другом отеле, The Londoner. К нашему удовольствию, она также организовала для нас повышение категории номера до люкса с захватывающим видом и познакомила нас со множеством замечательных ресторанов Макао. Мы также оценили бесплатный завтрак, который сделал наше пребывание ещё более приятным.
Её доброта, профессионализм и внимание к деталям заставили нас почувствовать себя по-настоящему ценными и даже VIP-гостями. Благодаря её исключительному гостеприимству мы теперь ещё больше уверены в том, что обязательно вернёмся в St. Regis Macau в следующий раз.

В отеле St. Regis Macau мы были окружены заботой персонала на всех этапах. Во-первых, на стойке регистрации г-жа Мако обеспечила нам быстрое и приятное заселение. Без лишних хлопот, гибкая и внимательная к нашим потребностям и предпочтениям. Она предоставила полезную информацию о нашем пребывании.
Команда дворецких оставила приветственные записки, корзину с фруктами и мини-яичные тарты при регистрации. Каждый день предоставлялся большой запас бутилированной воды, чтобы мы могли поддерживать водный баланс. Каждый день мы следили за тем, чтобы в нашем номере был порядок, особенно в том, что касается личных вещей, которые мы разбросали по всему номеру. Одежду, оставленную на виду, аккуратно сложили. Завтрак, заказанный в номер, был доставлен вовремя и точно в указанное время.
И, конечно же, команда консьержей, которая всегда проактивно обращалась к гостям, нуждающимся в помощи. Она внимательно слушала и давала необходимые советы и рекомендации. Лиза очень помогла мне сориентироваться в районе отеля и достопримечательностях. Мы воспользовались её рекомендациями и остались довольны. Оперативно подтвердили оптимальный маршрут автобуса от отеля до Колоана, где находится ближайшая автобусная остановка и где выходить.
Вся команда St. Regis Macau сделала наше пребывание незабываемым. Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание в отеле максимально приятным и содержательным.

Мы отметили годовщину свадьбы в St. Regis Macao, и это, без сомнения, был лучший отдых в нашей жизни. С момента прибытия и до момента выезда внимание к деталям превзошло все наши ожидания. Обслуживание портье было превосходным. Джиджи Лай на стойке регистрации была очень внимательна и любезна. Ещё раз спасибо за восхитительное печенье!
Вся команда дворецких была просто великолепна.
Мы особенно оценили ежедневные сладкие сюрпризы, которые мы оставляли в номере.
Однажды вечером я пожаловалась горничной на бутылочки с водой, и уже на следующий день, вернувшись в номер, мы получили приятный сюрприз. Дворецкий Джеймс мгновенно взялся за дело – это было совершенно неожиданно и очень мило.
Завтрак «шведский стол» тоже был фантастическим; мы смогли насладиться им не спеша.
Полотенце для бассейна тоже было замечательным.
Время, проведённое в баре, было невероятно весёлым и полным сюрпризов. Мой муж был просто в восторге от коктейля «Кровавая Мэри»! Ему так понравилось, что на следующий день он вернулся туда один, пока я ходила по магазинам по соседству. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким незабываемым. Мы были в полном восторге от вашего внимания, и честно говоря, нам было очень тяжело уезжать!
Если вы ищете место, где вас побалуют и позаботятся о вас, приезжайте в St. Regis Macao.

Наше пребывание в отеле St. Regis Macau было поистине исключительным и превзошло все наши ожидания. С самого момента прибытия мы были поражены вниманием к деталям и безупречной выучкой персонала. Каждое наше взаимодействие было пронизано искренним гостеприимством и профессионализмом, благодаря чему наша семья чувствовала себя как дома.
Самое глубокое впечатление оставило то, как внимательно команда учла особые вегетарианские диетические потребности нашей семьи. Особого упоминания заслуживает шеф-повар Имран, который лично приготовил блюда по индивидуальному заказу, одновременно вкусные и красиво оформленные, и мисс Кен из команды по завтракам, которая проявила невероятную заботу о нашей семье, особенно о младшей. Этот индивидуальный подход значительно улучшил наше общее впечатление, превратив наши трапезы в одну из самых запоминающихся частей поездки.
Если что-то и не понравилось, так это лобби, которое кажется довольно скромным по сравнению с величием отеля и его впечатляющими соседями, такими как The Parisian, The Conrad и The Londoner. Тем не менее, это небольшая плата за первоклассный сервис и спокойствие, которые предлагает St. Regis Macau.
В целом, это отель, где роскошь сочетается с искренностью, и мы бы с радостью вернулись сюда, не задумываясь.

Вот это да! С чего бы начать? Я путешествую и останавливаюсь в отелях по всему миру. Как обладатель высочайшего статуса Hilton и статуса Marriott Gold, этот отель, безусловно, был ЛУЧШИМ из всех, где я когда-либо останавливался, и это связано с персоналом и обслуживанием. Такого сервиса я больше нигде не встречал. Уровень внимания и скрупулезности персонала был на высшем уровне.
Я вегетарианец и ненавязчиво упомянул об этом на стойке регистрации при заселении. Когда я выезжал, тот же сотрудник стойки узнал меня в лицо и спросил, достаточно ли у меня вегетарианских блюд на завтраке. Я был очень ошеломлён и ответил, что мне достаточно еды, и я очень доволен выбором. Оказывается, когда я сказал ему, что я вегетарианец, он пошёл и сообщил своему менеджеру о моих диетических ограничениях, который позаботился о том, чтобы сотрудники кухни специально приготовили больше вегетарианских блюд на завтрак, чтобы я мог хоть что-то съесть. Детали и преданность делу были феноменальными.
Кроме того, персонал помнил меня по имени и в лицо, встречал и приветствовал меня при входе и выходе из здания, чего я раньше никогда не встречал.
Просто потрясающий отель. Великолепное обслуживание. Рекомендую отель на 12/10 и обязательно остановлюсь здесь во время следующей поездки в Макао.

Нам очень понравилось пребывание в отеле St. Regis Macao. Персонал работал слаженно, номер был безупречно чистым и с качественными удобствами. А вечером, когда нам подали номер, мы добавили необходимое, принесли тапочки и воду, и номер стал ещё уютнее. В наш особенный день они приготовили нам сюрприз: торт, воздушные шары и открытку с рукописным текстом — такой тёплый и индивидуальный подход. Профессионально и душевно — очень рекомендую.

St. Regis Macao — это пятизвездочный отель, воплощающий сдержанную роскошь и внимательное обслуживание, предлагающий исключительные удобства и услуги. Внимательный персонал, предлагающий услуги дворецкого с момента регистрации заезда до выезда, гарантирует гостям ощущение домашнего уюта. Отель может похвастаться обширными удобствами, включая просторный тихий бассейн и фитнес-зал, идеально подходящий для тех, кто ищет расслабления.
Спа-центр Iridium — это особая изюминка отеля: элегантная атмосфера и профессиональные ароматерапевтические процедуры, заслужившие звание «очень комфортного и расслабляющего». Завтрак также превосходен: широкий выбор горячих блюд китайской и западной кухни, блюда из яиц-пашот, свежевыжатые соки и десерты.
В частности, владельцы некоторых кредитных карт могут обменять баллы на купоны отеля или спа-процедуры, что делает его еще более выгодным предложением. В целом, St. Regis Macao предлагает практически безупречный сервис, удобства, питание и отдых, что делает его одним из самых привлекательных отелей высокого класса в Макао.

Мы с женой приехали из Тайваня на выходные. Хотя мы уже много раз бывали в Макао, в St. Regis мы остановились впервые.
По прибытии консьерж сразу же открыл дверь и приветливо проводил нас к стойке регистрации. Обслуживание было превосходным, но, к сожалению, я его не увидел и не подтвердил его имя при выезде.
После того, как мы заселились, номер был тщательно убран. Ванна, туалет и чашки были безупречно чистыми, а вечерняя подготовка номера ко сну была безупречной.
С момента прибытия и до отъезда весь персонал отеля обеспечивал превосходное обслуживание, сделав мой день рождения поистине особенным. Я хотел бы выразить особую благодарность Ли Пин, горничной, Рокки Го, Кельвину Хуану, Эрику из отдела уборки и всем сотрудникам отеля за их усердную работу, сделавшую наше пребывание таким приятным.
Этот отдых оставил у меня неизгладимое впечатление. Мы с семьёй уже обдумываем возможность снова остановиться здесь в следующей поездке. Настоятельно рекомендую всем, кто читает этот отзыв, остановиться здесь! Абсолютно доволен!

"Незабываемое путешествие на день рождения"
В этом году я хотел отметить свой день рождения как-то по-особенному, поэтому выбрал St. Regis – отель, в котором давно хотел остановиться. Весь персонал отеля был невероятно отзывчивым, обслуживание – поистине пятизвёздочное. Спасибо сотрудникам стойки регистрации за то, что они знали о нашем дне рождения и предложили бесплатное повышение категории номера до номера с видом на Эйфелеву башню, а также завтрак оба утра. Завтрак был невероятно обильным, и было очень приятно наслаждаться им, любуясь Эйфелевой башней. Обслуживание дворецкого было невероятно профессиональным, а качество обслуживания – превосходным! Не могу подобрать лучшего слова, чем «превосходно»! В целом, St. Regis – это действительно стоящее пребывание, и мы обязательно вернёмся!

Я просто в восторге от St. Regis!
Обслуживание великолепное, бассейн отличный, и я особенно рекомендую бар St. Regis. Выступление Аарона было таким весёлым, а коктейли – восхитительными, поэтому я ходил туда и обратно.
Обслуживание дворецкого было превосходным, и я был очень впечатлён тем, как аккуратно они упаковали мой багаж в конце. Расположение просто фантастическое, и я думаю, что всегда буду останавливаться в этом отеле, когда буду в Макао.

Обслуживание просто супер🥰
Когда я хотел сделать заказ в Тайване, все говорили, что обслуживание просто супер, поэтому мне было интересно, насколько хорошим оно может быть.
В итоге, когда я приехал сюда, я действительно почувствовал, что со мной обращаются.
Затем наша семья из девяти человек приехала сюда на отдых. В итоге, поскольку номера были забронированы в разных местах,
Их руководитель напрямую предоставил нам президентский люкс, что нас очень удивило и порадовало!
Кроме того, круглосуточное обслуживание номеров с разнообразными напитками на выбор, которые дворецкий доставит в любое время и в любое место. Номер очень большой, но в нем почти нет пыли, и он очень чистый.
Подушки и одеяла безупречны. В президентском люксе также есть караоке-телевизор.
А еще есть обеденный стол и большая гостиная.
Вся семья осталась очень довольна. Много разных марок воды.
Это отель St. Regis. Если оценка будет на шесть сердечек, мы поставим шесть сердечек!
Безупречное качество! Рекомендую всем приехать и почувствовать себя как дома!