К сожалению, это было не очень приятное пребывание…
Часы работы ресторана меняются каждый день, в зависимости от того, кто решает, будут ли они открываться на 1 час или 30 минут или закрываться, когда захотят (например, в 19 часов), поскольку повар решает, что клиентам больше нечего обслуживать. Это непрофессиональное обслуживание, больше похожее на детский сад и общежитие, которыми управляют дети, которые понятия не имеют, как выполнять свою работу. Каждый день разные вещи, которые передают гостям совершенно другую информацию, чем в предыдущий день. Напитки подаются в баре без стаканов, обслуживание за столом не осуществляется (бар также работает каждый день в разное время). Как мы заметили, Кук выбирает, для каких клиентов он будет готовить, и подает к столу свои любимые блюда… никогда не видел таких угощений гостей — невероятно. Вещи сидят, когда с ними разговаривают, игнорируют клиентов, разговаривают и смеются (даже целуются) вместе…
Мы могли заметить, что многие клиенты остались недовольны.
Работники должны пройти обучение, чтобы знать, как работать с людьми/клиентами в сфере услуг, предоставляемых общежитием. Базовое поведение и культура по отношению к клиентам являются обязательными. Создается впечатление, будто это их отпуск, а не рабочее место.
При заселении не вся информация была предоставлена, а выезд произошел без администратора.
Помещение ресторана должно быть чаще чистым, так как там много мух и весов, принимать пищу неприятно.
Повсюду чувствуется запах марихуаны, внутри и снаружи, в комнатах и коридоре.
В 5 часов вечера сработала тревога. Некому было позвонить или проверить. Звонок по телефону рецепции не был передан на дежурного. Это очень опасно и безответственно в случае действительно большой чрезвычайной ситуации. Мы спали всего несколько часов, а дети были очень уставшими и напуганными.
Нет парковки для клиентов — парковка рядом за дополнительную плату в день.
Неприятный отдых с плохим обслуживанием и бессонной ночью вместо отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Часы работы ресторана меняются каждый день, в зависимости от того, кто решает, будут ли они открываться на 1 час или 30 минут или закрываться, когда захотят (например, в 19 часов), поскольку повар решает, что клиентам больше нечего обслуживать. Это непрофессиональное обслуживание, больше похожее на детский сад и общежитие, которыми управляют дети, которые понятия не имеют, как выполнять свою работу. Каждый день разные вещи, которые передают гостям совершенно другую информацию, чем в предыдущий день. Напитки подаются в баре без стаканов, обслуживание за столом не осуществляется (бар также работает каждый день в разное время). Как мы заметили, Кук выбирает, для каких клиентов он будет готовить, и подает к столу свои любимые блюда… никогда не видел таких угощений гостей — невероятно. Вещи сидят, когда с ними разговаривают, игнорируют клиентов, разговаривают и смеются (даже целуются) вместе…
Мы могли заметить, что многие клиенты остались недовольны.
Работники должны пройти обучение, чтобы знать, как работать с людьми/клиентами в сфере услуг, предоставляемых общежитием. Базовое поведение и культура по отношению к клиентам являются обязательными. Создается впечатление, будто это их отпуск, а не рабочее место.
При заселении не вся информация была предоставлена, а выезд произошел без администратора.
Помещение ресторана должно быть чаще чистым, так как там много мух и весов, принимать пищу неприятно.
Повсюду чувствуется запах марихуаны, внутри и снаружи, в комнатах и коридоре.
В 5 часов вечера сработала тревога. Некому было позвонить или проверить. Звонок по телефону рецепции не был передан на дежурного. Это очень опасно и безответственно в случае действительно большой чрезвычайной ситуации. Мы спали всего несколько часов, а дети были очень уставшими и напуганными.
Нет парковки для клиентов — парковка рядом за дополнительную плату в день.
Неприятный отдых с плохим обслуживанием и бессонной ночью вместо отдыха.